2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53
Verjetno smo se mnogi med nami včasih spraševali, kaj nekaterim omogoča, da v spornih situacijah najdejo prave besede, intonacije in pravilno predstavijo argumente, medtem ko se drugi ljudje, morda nič manj izobraženi, izgubijo, zmedejo in ne dosežejo cilja.
Sledimo lahko tudi primerom dejstva, da si nekateri pod podobnimi začetnimi pogoji (socialnimi, finančnimi, kulturnimi, starostnimi) ustvarijo ogromno prijateljev, se samozavestno dvignejo po karierni lestvici, zlahka izstopijo iz konfliktnih situacij in ustvarijo udobne odnose z tako šefi kot podrejeni. Drugi, ki poskušajo odigrati "adut" svoje profesionalnosti, ambicioznosti in dobrih namenov, se spotaknejo skoraj na vsakem koraku, naberejo veliko število zamer, trpijo zaradi notranjih konfliktov in za svoje napake krivijo druge.
V tem kontekstu pride na misel znana šala:
- Gospodje! Kako to?! Zakaj moj as aduta ni igral?
- Poravnava, prijatelj, poravnava!
Temu pojavu lahko rečemo na različne načine: intuicija, učinkovita komunikacijska spretnost, strokovnost, na koncu osebni čar.
Do nedavnega smo mislili, da ravno raven IQ vpliva na uspeh osebe v življenju, večina od nas pa se lahko spomni zakramentalne fraze naših staršev "študiraj! … drugače …"
V poznih osemdesetih in zgodnjih devetdesetih letih je prišlo do prave revolucije v razumevanju pomena čustvene inteligence. Razlog za to so ugotovitve psihologov, ki so preučevali veščine uspešnih in bogatih voditeljev. Izkazalo se je, da IQ zelo malo vpliva na uspeh: nanj veliko bolj vpliva učinkovita interakcija z drugimi; sposobnost zaznavanja čustev kot pomembnih signalov; sposobnost motiviranja sebe in drugih, pozitivnega vpliva na ljudi in na situacijo kot celoto; sposobnost obvladovanja lastnih čustev, ne dovolite jim, da bi ovirali doseganje cilja.
Tradicionalno razumevanje inteligence in IQ teh vidikov ni vključevalo. Zato je bil uveden nov koncept - čustvena inteligenca (EI).
Tudi leto 2002 je postalo najpomembnejši trenutek pri podrobnem preučevanju čustvene inteligence. Nobelovo nagrado za ekonomijo sta prejela psihologa D. Kahneman in W. Smith za raziskave na področju vedenjske ekonomije. Če na kratko govorimo o njegovih rezultatih, je bilo dokazano, da najpogosteje ljudi pri odločanju ne vodi logična inteligenca, ampak čustva.
Kaj je čustvena inteligenca?
Osnovna opredelitev EI vključuje koncept sposobnosti osebe, da zazna, razume, ovrednoti in obvlada svoja čustva. Čustvena inteligenca vpliva na naše vedenje, naše odločitve in dejanja.
Glavnih pet sestavin čustvene inteligence so samozavedanje, samoregulacija, motivacija, socialne veščine in empatija.
Zanimivo je, da je EI pri mladih precej nižji - ker izgubijo navado komuniciranja v živo. Mladi 21. stoletja že od otroštva veliko časa preživijo za računalnikom, postanejo manj družabni, slabše »berejo« druge ljudi in z njimi le redko vzpostavijo stik v živo. V nekaterih državah, na primer v ZDA, obstajajo celotni programi, v katerih se mladi učijo razvijati EI.
Pravzaprav je zelo težko izmeriti čustvene sposobnosti. Najpogosteje nas testi prepričajo, da lahko obvladamo svoja čustva. Natančnejši rezultat zagotavljajo ločeni testi, namenjeni merjenju ravni vsake komponente EQ. Najbolj natančni so rezultati, ki jih dobimo, ko delamo neposredno s psihologom in ne sami ali na posebnih spletnih mestih. Edina izjema od tega pravila so vprašalniki o sposobnosti branja mimike in govorice telesa.
S kakšnimi znaki lahko določimo našo nizko raven EI?
- Pogost občutek, da nas drugi ne razumejo, in to nas moti;
- smo presenečeni, ko se drugi zamerimo našim komentarjem, v tem primeru mislimo, da jim je vse preveč pri srcu;
- od drugih pričakujemo, kar smo sami sposobni;
- vedno najdemo krivce, nikoli pa ne krivimo sami sebe;
- moti nas, da drugi pričakujejo, da razumemo njihova čustva.
Visok koeficient EI je mogoče varno diagnosticirati pri sebi, če:
-prepoznamo svoja čustva
- si v določenih čustvih priznamo, ne pa jih delimo na vredne in nevredne.
-znamo obvladati svoja čustva in ne postati njihov suženj.
smo sposobni pokazati empatijo in razumeti čustva drugih ljudi brez besed.
Tu bo logično postaviti vprašanje: kaj storiti, če obstajajo znaki tako visoke ravni EI kot nizke..?
V tem kontekstu so stvari precej optimistične.
Za razliko od IQ, ki se skozi življenje ne spreminja bistveno, se čustvena inteligenca lahko razvije ne glede na starost.
Kako dobro se človek razume, tako dobro je razvit njegov EI.
Vplivamo drug na drugega, tudi če se v istem dvigalu vozimo v tišini. To je posledica dejstva, da je človeški sistem, ki je povezan s čustvi, za razliko od vseh drugih sistemov odprt: s subtilnimi in subtilnimi, a številnimi signali občutimo čustveno stanje drug drugega, tudi če nič ne rečemo. Poleg tega so čustva in stanja nalezljiva: ko so bili nekaj časa skupaj, so ljudje prežeti z istim čustvenim stanjem. Če razvijete to področje EI - na primer na izobraževanjih o psihologiji vpliva - se lahko naučite okužiti ljudi s pravo idejo in čustvi; prepričati, razumeti interese in želje nasprotnika; ustvarite pravo vzdušje in čustveno klimo v svoji ekipi.
Če govorimo o tem, kako razviti svojo čustveno inteligenco, potem morate tukaj upoštevati nekaj preprostih nasvetov, ki vam bodo pomagali izboljšati čustvene sposobnosti
Razumeti svoja čustva. Da bi znali razlikovati med njihovimi subtilnostmi, iskati vire virov in veselja.
Opazujte svoje čustvene reakcije.
Bodite pozorni na to, kar se dogaja z vami in okoli vas, in poskusite razumeti, kako se počutite glede teh pojavov na čustveni ravni.
Poslušajte govorico svojega telesa. Ne zatirajte telesnih manifestacij občutkov.
Nikoli se ne pritožujte, ampak si iskreno priznajte določena čustva, tudi če so boleča ali travmatična.. (Za take primere bi morali sami izbrati več motivacijskih izjav "velikih" ljudi (po vaši presoji - vaših najljubših športnikov, igralcev, režiserji, pisatelji, junaki filmov).
Naučite se ostati mirni v vsaki situaciji in obvladati stres
Obstaja pravilo 6 sekund - toliko mine med prvo čustveno in drugo premišljeno reakcijo. Ta čas nam je namenjen, da molčimo in tako nimamo časa delati hudomušnosti, ampak se spoprijeti s čustvi in ustrezno reagirati. Uspešni voditelji, pogajalci in menedžerji imajo ravno takšen "intelektualno-čustveni", namerni, ne pa nenadzorovan, uničujoč odziv.
V odnosih bodite odprti in prijazni. Ti dve lastnosti sta praktično povezani z čustveno inteligenco.
Razviti sposobnosti empatije. To vas bo naučilo razumeti občutke drugih ljudi in z njimi deliti svoja čustva.
Naučite se poslušati. Tako v dobesednem kot v prenesenem pomenu. Niso pomembne samo besede, ampak tudi ton, izraz, govorica telesa v trenutku govora. Z določeno mero spretnosti pri teh parametrih se lahko celo naučite razlikovati med resnico in lažjo.
Bodite čustveno iskreni. Na vprašanje "kako si?" Ne bi smel odgovoriti "odlično", celo iz banalne vljudnosti vprašati, če je pri tebi vse slabo.
Vadite želene reakcije. Ne morete se prisiliti, da čutite ali ne čutite čustev, vendar se lahko odločite, kako se boste nanj odzvali. Ste izgubili zaradi malenkosti? Naredite zaključek in naslednjič ostanite skupaj,
Razvijte čustveni spomin
Lahko vodite poseben dnevnik in vanj zapišete svoje čustvene reakcije. Če ga sčasoma preberete, se boste lahko pogledali od zunaj, razumeli, kaj ste naredili prav ali ne, in popravili svoje prihodnje vedenje.
Prisotnost čustvene inteligence v osebi ga naredi bolj samozavestnega v svojih željah. Takšni ljudje si hitro opomorejo od stresa, so zelo odporni nanj, življenje se zdi bolj mirno, če imaš visoko raven čustvene inteligence."
Priporočena:
Psihologinja Lyudmila Petranovskaya - O čustveni Izgorelosti Dobrotnikov In Bralcev
Avtor: Natalia Morozova Vir: Skoraj vsi, ki delujejo na področju dobrodelnosti, poznajo občutek poklicne izgorelosti, ko začnete sovražiti svoje na videz najljubše delo, ne morete ponuditi niti ene nove ideje in želite, da vas vsi pustijo za sabo.
Glas V Moji Glavi Ali Kompleksi, Nacepljeni Z Ljubeznijo
Nihče ne bo oporekal dejstvu, da je ljubiti svoje otroke dobro in prav. Nihče ne bo zameril staršem, da so svoje neprecenljive izkušnje prenesli na svoje otroke in jim dali razumevanje, kaj je dobro in kaj slabo. Nihče ne bo obsojal odraslih, ker želijo opozoriti, razširiti blazino, zaščititi pred napakami, predvideti nesreče.
Selektivni (selektivni) Mutizem Ali Mi Vrnite Glas
Selektivni mutizem, znan tudi kot psihogeni mutizem, povzroči, da ljudje molčijo zlasti v socialnih in stresnih situacijah. Vzrok za to stanje ni znan, in čeprav lahko prizadene vsakogar, je selektivni mutizem najpogostejši pri majhnih otrocih.
Čustveni Intelekt
Težko si je predstavljati svet, v katerem ne morete ugotoviti, kdaj je vaš prijatelj žalosten ali ko je vaš šef jezen. Sposobnost prepoznavanja in interpretiranja čustev se imenuje čustvena inteligenca ali EQ in ta sposobnost igra pomembno vlogo v življenju.
Kako Prekiniti Zvezo: Ali Ne Morete Naročiti Svojega Srca?
Nepopolne odnose spremlja čustvena bolečina, zasedajo tako um kot občutke, odvzamejo energijo sedanjosti, tistim odnosom, ki obstajajo v našem življenju. Strah pred ločitvijo in niz negativnih občutkov, povezanih s tem, pogosto povzroči, da čustva opustite, "
