2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53
Napaka št.1. Nevoljnost in nezmožnost poslušanja. Ker ljudje podzavestno mislijo, da vidijo in slišijo vse, kar se dogaja, zelo hitro naredijo zaključke - preden prejmejo dovolj informacij za zaključek. Če želite ustaviti proces ustvarjanja hipotez, ki jim je takoj dodeljen status resnice, morate z namernim naporom usmeriti svojo pozornost na sogovornika in se poskušati poglobiti v to, kar je hotel povedati. Besede so le oznake za pomene in te oznake se nanašajo na popolnoma različne pomene v različnih kontekstih, ki pa v mislih različnih ljudi ne sovpadajo. To pomeni, da vsi različno razumemo besede, ki že niso sposobne vsebovati določene vsebine. Torej občutki, o katerih človek govori, sploh niso enaki besedam, ki jih izreče, in seveda sploh niso tisto, kar bomo razumeli iz tega, kar slišimo.
Če želite poslušati in slišati, se morate zavedati, da ima vsaka oseba svojo subjektivno resničnost. Nihče od nas ne dojema sveta takšnega, kot je. Dojemamo ga tako, kot smo se naučili zaznavati. Prav tako morate usmeriti pozornost na sogovornika in ne na vaše predstave o tem, kaj se dogaja. Nepripravljenost in nezmožnost poslušanja je prtljaga, ki smo jo dobili iz otrokovega egocentričnega sveta. To dejstvo moramo priznati in začeti delati na tem.
Napaka 2. Izguba stika. Natančno in strnjeno izraziti misel z eno besedo je zelo težka in čudovita veščina. Težave pri komunikaciji z besedami so v tem, da morate (na notranji ravni) pobrati besede in hkrati (na zunanji ravni), ne da bi pri tem izgubili stik s sogovornikom. Pogosto je mogoče opaziti, kako se človek, ko je začel oblikovati svojo misel, umakne vase in izgubi stik s sogovornikom ali občinstvom, preneha biti pozoren na njihove reakcije in se zato na te reakcije ne more ustrezno odzvati. Ena od neprijetnih posledic izgube stika je monolog sogovornika.
Sposobnost vzdrževanja stika se razvije le s posebnim usposabljanjem - za to v procesu komunikacije poskušajte vedno zadržati pozornost na sogovornike in spremljati njihove reakcije. Sposobnost izražanja misli na kompakten, jasen in natančen način prihaja le s stalnim prizadevanjem, da bi bila izjava čim bolj natančna, kompaktna in jasna. Če želite to narediti, morate prebrati knjige in delati na vsebini in obliki svojih izjav.
Napaka 3. Laž. Če je v našem življenju laž, potem je z našim življenjem nekaj narobe, to je treba spremeniti. Če ne spremenimo ničesar, zaradi česar bi lagali, se moramo prisiliti, da potem laž postrežemo. Tako se izgovori za nas spremenijo v razlage in nas ločijo celo od bližnjih ljudi. Laganje (v kakršni koli obliki) je nekaj, kar ne obstaja. V trenutku, ko človek laže, preneha obstajati kot voljni, ustvarjalni in konstruktivni "jaz". V komunikaciji laganje vodi v resne težave in nas odtuje od reševanja res pomembnih problemov.
Če želite prenehati lagati, morate odpraviti strahopetnost, prepoznati se morate kot obstoječega in imeti svobodno voljo.
Napaka # 4. Pomanjkanje povratnih informacij. V procesu komunikacije je potrebno ne le vzdrževati stik, ampak tudi dati povratne informacije sogovorniku, kar mu omogoča, da presodi, kako dobro ga razumete in ali ga sploh razumete.
Šibek, netreniran razmislek večini ljudi ne omogoča sledenja vsem pomembnim posledicam svojih dejanj, kar pomeni, da jim je treba pri tem pomagati - dati jim ustrezne povratne informacije, v katerih bi se človek lahko videl, in zahvaljujoč temu popravil svoj neustrezno dojemanje ali vedenje. Dobre povratne informacije so specifične, konstruktivne in motivirajo za razvoj.
Napaka # 5. Odmik. Besede same po sebi niso dovolj za učinkovito komunikacijo. Če želite obdržati pozornost ljudi, morate pri sebi gojiti tri lastnosti:
Navdušenje in navdušenje. Razvoj sposobnosti koncentracije na dejanje, sposobnosti, da se v celoti posvetite nalogi. Ko so naloge opredeljene, se je treba naučiti, kako se zadeva v dobrem smislu "absorbira" in "zaseže". Pozornost ljudi je nehote usmerjena na ljudi, ki so popolnoma vpeti v to, kar počnejo, in se pri tem navdihujejo.
Zaupanje. Razvoj sposobnosti biti osredotočena oseba in hkrati osvobojena. Skrivnost zaupanja je sposobnost osredotočanja na dejanja in ne na presojo. Ko govorite, se osredotočite na pomen tega, o čemer govorite, in na povratne informacije druge osebe. Vendar se ne osredotočite na idejo, da vas nekako sodijo, sicer boste izgubili zaupanje.
Svetlost. Razvoj sposobnosti čustvenega barvanja govora, ki si dopušča, da čustva spremlja z izraznimi izrazi obraza in gibi.
Napaka # 6. Odpornost proti razvoju. Namesto da bi priznali napake in se razvijali, ljudje porabijo preveč energije za iskanje razlogov, zakaj to ni mogoče.
Odpor do razvoja je inercija naše samopodobe. Pravzaprav se lahko kadar koli spremenimo, vsak od nas. O tem morate biti samo obveščeni. Nismo naša ideja o sebi in ne pričakovanja drugih, smo avtorji svojih stanj in svojega življenja. Naučimo se lahko česar koli - nekdo hitreje, nekdo počasneje, različne stvari na različne načine. Samodisciplina dela čudeže, ko se človek preneha držati svoje "samopodobe" in se aktivno uči, prejema informacije in sklepa.
Napaka # 7. Poiščite odobritev drugih. Iskanje odobritve odvzame avtonomijo in kritično razmišljanje. In ne gre za to, da ne morete biti dobri do vseh. Še pomembneje pa je nekaj bistveno novega, ki računa le na odobravanje okolice.
Odvisnost od odobravanja drugih ljudi, po njihovem mnenju je otroška navada, ki smo jo podedovali od časa popolne odvisnosti od odraslih. S prisotnostjo ali odsotnostjo odobritve bi lahko vedeli, kaj je prav in prav in kaj ne. Vendar ima odrasla oseba zanesljivejša merila resnice - znanstveno analizo, logiko, eksperiment in preizkus znanja v praksi. Če se ne znebite otroških navad, jim boste morali služiti vse življenje.
Napaka # 8. Negativno razmišljanje. Negativno mišljenje je negativno in pesimistično mišljenje, pri katerem se človek osredotoči na tisto, česar noče, namesto na tisto, kar si želi. Posledica negativnega razmišljanja je negativen govor, ki ne pomaga, ampak posega v doseganje konstruktivnih rezultatov.
Če se želite naučiti pozitumnega razmišljanja, je treba spremeniti fokus pozornosti, z voljnim naporom ga odtrgati od podob, česar bi se radi znebili, in usmeriti pozornost na to, kaj je treba storiti, da bi dosegli želeni rezultat.
Napaka # 9. Pristranskost. Obstoječa izkušnja barva nove podatke, ki prihajajo iz sveta, in jih prilagaja temu, kar se je že zgodilo. V psihologiji se imenuje "slepota za spremembe". Navajeni smo, da se držimo prvih mnenj in vtisov, nehamo obdelovati nove informacije, tudi ko tečejo naprej. Pristranskost se povečuje za vrstice, ko gre za čustveno obarvane stvari ali komunikacijo z ljudmi, ki jim niso všeč.
Za premagovanje pristranskosti se je treba spomniti ciljev komunikacije in poskušati rešiti težavo, pri tem pa se ne osredotočiti na svoje čustvene reakcije, ampak na potrebna dejanja, da bi našli sprejemljivo rešitev.
Napaka # 10. Nezaupanje. Nezaupanje je oblika neenotnosti med ljudmi. Ta neenotnost omogoča manipulacijo celotnih narodov in nasilje. Koristi sumljivosti so dvomljive. Pravo zaupanje med sodelavci in partnerji dela čudeže, nezaupanje pa uničuje tudi najbolj donosna skupna podjetja. Nezaupanje nam ukrade čas in energijo za obrambo pred neobstoječimi grožnjami.
Močna volja ljudi do njihovih namenov vam omogoča, da spremenite odnos. To ni naivnost, ampak formativna vera, namenski vpliv, katerega rezultat je konstruktiven odnos partnerstva in sodelovanja.
Napaka # 11. Izguba pomena. V komunikacijski situaciji se pogosto pojavljajo teme, ki niso neposredno povezane s predmetom pogovora. Včasih so to nujne motnje - za pojasnitev stališč, izrazov ali kot način za razbremenitev napetosti, še pogosteje pa je to odvračanje pozornosti od glavne stvari. Posledično je ta glavna stvar zamegljena ali popolnoma izgubljena.
Da bi odpravili to komunikacijsko napako, je treba v komunikacijski situaciji v ozadju ohraniti pomen - zakaj to zdaj govorim, o katerih vprašanjih je pomembno razpravljati in odgovore na katera vprašanja dobiti. Vprašanja zase pomagajo prilagoditi pozornost, na primer: "Kaj je v tej situaciji glavna stvar?" Pri iskanju pravih odgovorov na ta vprašanja je bistveno, da dobimo pravi kontekst. Kontekst pogosto določa pomen pogovora. Z ustvarjanjem ali spreminjanjem kontekstov, na primer strokovne, poslovne, družbene ali osebne komunikacije, lahko spremenimo pomen skupne komunikacije.
Pomembno je tudi, da sogovornikov dolgo ne odvrnete od predmeta razprave. Če želite to narediti, se morate naučiti, kako prijazno prekiniti in vrniti pogovor v temo, na primer z besedno zvezo: "Naj vas prekinem, če prav razumem, zdaj je za nas pomembno …" in pojasnite kaj natanko.
Napaka # 12. Pričakovanja. Pričakovanja so pasiven, otroški odnos do rezultata, kot da bi se nam želeni rezultat zagotovo zgodil. Seveda pričakovanja niso izpolnjena in vodijo v trpljenje.
V procesu komunikacije se je nevarno osredotočati na svoja pričakovanja. Če je želeni rezultat res pomemben, ga je treba opremiti z dejanji, dejanskimi dejanji. Nevarno je tudi, da nas vodijo pričakovanja drugih. To je lahko pasti, v katero lahko preprosto padete, če sočustvujete z drugo osebo. Ko ste sledili pričakovanju, ki je bilo "obešeno" na vas, vendar ga ne boste upravičili - podajte povratne informacije, prijazno pokažite, da se vam ne zdi dolžan slediti temu pričakovanju. S tem vrnite odgovornost za pričakovanja na njen vir.
Napaka # 13. Manipulacija. Manipulacija je poskus prikritega nadzora nad dejanji ljudi z namenom pridobivanja osebne koristi. Nihče ne mara manipulirati. Poskus doseganja svojega cilja s pomočjo manipulacije bo slej ko prej privedel do še večje neenotnosti in izgube zaupanja.
Namesto manipulacije je treba izbrati metode odprte izjave problema, iskati konstruktivno skupno rešitev. Ta pristop vzbuja zaupanje in spoštovanje.
Članek je nastal po zaslugi del Vadima Levkina, Karla in Nossrata Pezeshkiana.
Dmitrij Dudalov
Priporočena:
Napake Pri Zdravljenju In Terapevtske Napake
Vsi včasih ne uspemo, tako osebno kot poklicno. Podobno pri delu ne uspejo psihoanalitiki. To velja tako za skupinske oblike dela kot za osebna posvetovanja. Vredno je sprejeti dejstvo, da ne obstaja stoodstotno učinkovitih psihoterapevtskih metod in popolnoma učinkovitih analitikov.
MEJE V KOMUNIKACIJI S STARŠI
Ne glede na to, koliko sem star, ne glede na to, koliko ur osebne terapije sem preživel in ne glede na to, kako razumem pravi pomen besed in posledic, skoraj vedno jokam, ko se pogovarjam z očetom. Ko ga pokličem na klepet, slišim isto:
Psihosomatika Vida: Pogoste Očesne Bolezni In čustva, Ki Jih Povzročajo
"Oči so ogledalo duše"! Prav v ta del obraza gledamo, ko srečamo osebo, jo občudujemo in poskušamo okrasiti s kozmetiko, lečami in dodatki. Toda oči so tudi organ, skozi katerega človeški možgani prejemajo potrebne informacije iz okolja.
O Ljubezni .. O Odnosih .. O Komunikaciji
Ljubezen v polnem pomenu besede je mogoče šteti le za tisto, kar se zdi njeno idealno utelešenje - namreč za povezavo z drugo osebo, pod pogojem, da se ohrani celovitost svojega »jaz«. Vse druge oblike ljubezenske privlačnosti so nezrele, lahko jih imenujemo simbiotski odnos, torej odnos sobivanja.
Zakaj Prebivalci Velemesta Prvi Stavek V Komunikaciji Začnejo Z Zanikanjem?
Današnje težko stanje v družbi kot celoti me je spodbudilo k razmišljanju, zakaj so ljudje v obzidju kamnite džungle postali tako brezbrižni drug do drugega? Zakaj so namesto barv in veselja do življenja ljudje postali sivi šahovski figure, ki dan za dnem delajo monotone korake v tej veliki igri, imenovani "
