2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53
Ne glede na to, kaj počnemo in kako dobro to počnemo, nas kritiki sčasoma pripeljejo do nas. To so nekateri najbolj frustrirajoči trenutki, na katere naletimo. Tej nerodnosti bi se raje izognili, a ena od temeljnih veščin našega življenja je dajanje in sprejemanje nasvetov, povratnih informacij in celo kritik.
Kaj se zgodi v naših možganih, ko nas kritizirajo:
1. Sovražimo občutek, da se motimo.
2. In še težje nam je slišati od drugih.
Obe komponenti imata, kot se je izkazalo, psihološko podlago. Naši možgani gledajo na kritiko kot na grožnjo za naše preživetje. Ker nas možgani ščitijo, se vedno počutimo, kot da gremo v pravo smer, tudi če ne. Grožnje našemu položaju v očeh drugih so izjemno močne biološke grožnje, podobne tistim, ki so potrebne za naše preživetje. Zato, ko pogledamo slavno Maslowljevo hierarhijo potreb, lahko domnevamo, da kritika zaseda precej visok položaj na piramidi-nekje na področju samospoštovanja ali samoaktualizacije (potreba po spoštovanju in priznanju). Ker pa naši možgani gledajo na kritiko kot na primarno grožnjo, je ta dejansko precej nižje na piramidi, nekje na področju varnosti. Kritika je lahko resna grožnja našemu preživetju - ni čudno, da jo tako težko slišimo.
Druga značilnost našega dojemanja kritike je, da se je pogosto ne spomnimo dobro. Ko slišimo informacije, ki so v nasprotju z našo samopodobo, nas nagon po samoohranitvi prisili, da spremenimo informacije, ne nas samih. Ko prejmete kritiko, se lahko pojavi skušnjava, da se zagovarjate ali "razložite" prav to kritiko. Namesto tega dovolite kritiku, da dokonča celotno misel in poskusi poslušati. Nato postavite vprašanja in razmislite o tem, kar ste slišali. "Naj pomislim."
Zanimiva metoda "Sendvič s kritiko" (ko nastopate kot kritik).
Ena dobro znana povratna strategija je sendvič kritik. V sendviču začnete s pohvalo, rešite težavo in jo opazujete s še več pohvalami. Tukaj je nekaj stavkov, ki bodo vašim povratnim informacijam dodali več pozitivnosti, na primer »Všeč mi bo, če …« ali »Mislim, da si naredil odlično delo z …« ali »Ena stvar, ki bi lahko bila še boljša …« In poskušajmo se ne odzvati boleče na kritike.) Konec koncev, če ne delamo napak ali če nam nihče ne pove, da smo se zmotili, kako naj to zdaj razumemo - ja, vse sem naredil prav).
Priporočena:
Nehajte Se Dajati
- Ves čas si se meni podaril, on pa meni - MENE. Tako pravi junakinja filma s tragičnim naslovom "Prosim vas, da za mojo smrt krivite Klavo K". Pravzaprav ni nihče umrl. Fant (ime mu je Seryozha) zaradi nesrečne ljubezni ni odhitel s pečine.
Kako Se Pravilno Odzvati Na Kritike
Na psiholoških seznamih, kaj naj bi otrok zmogel do 9-10 let, je mogoče najti postavko "pravilno dojema kritiko". Kako odrasli sami razumemo ta izraz? Kritika je povratna informacija osebe, ki pomeni pomagati kritizirani osebi izboljšati vedenje, spretnosti, načine izražanja itd.
Kako Dati Povratne Informacije Zaposlenim - Model BOFF
Pri svojem delu z vodstvom se pogosto srečujem z menedžerji, ki težko komunicirajo z zaposlenimi. Menedžerji znajo na podlagi analize trga postaviti jasno, specifično nalogo, vendar v sodobnem poslovanju ni dovolj preprosto postaviti naloge, pomembno je zgraditi kompetentno komunikacijo z zaposlenimi.
Komunikacijske Sposobnosti: Kakšne Povratne Informacije Dati Partnerju
Odlomek iz knjige "S čim zamenjujemo ljubezen, ali je to ljubezen". Želimo, da nas vidijo, slišijo in pravilno razumejo. Čim globlja je raven komunikacije, tem bolj pomembno je, da čutimo, da je stik prišel. Povratne informacije partnerja nam to pomagajo začutiti.
Kako Dojemamo Informacije?
Vsak od nas ima svoj notranji filter informacij. Določa, na katere podatke smo pozorni in s tem, s čim se napolnimo. Ste opazili to: povedali so vam nekaj zanimivega, v sebi ste začutili odziv nanj, nato pa ste začeli prejemati informacije o tej temi?
