Refleksivno Poslušanje

Kazalo:

Video: Refleksivno Poslušanje

Video: Refleksivno Poslušanje
Video: Моя работа наблюдать за лесом и здесь происходит что-то странное 2024, April
Refleksivno Poslušanje
Refleksivno Poslušanje
Anonim

Starševska sporočila, ki so padla v globino nezavednega, majhne in velike pritožbe med partnerji - so nastala iz izrečenih besed

Besede, besede, besede … Izgovorjene in ne izrečene, slike, ki jih pričarajo. Iz besede se lahko napolnite, mobilizirate, se zanimate, zaljubite, ozdravite. Iz besede lahko zbolite, izčrpani, vznemirjeni in celo umrete.

Ta objava govori o tem, kako ločiti pšenico od plev. Poslušajte refleksno in predlagajte dvojno dno. Oglejte si spekter komunikacije, ne samo črno ali belo

Na psiholoških forumih ljudje zaradi tega postavljajo številna vprašanja o družinskih odnosih, konfliktih pri delu in osebnih izkušnjah. Po skrbnem branju teme na forumu je enostavno ugotoviti, da so težave povezane s komunikacijo.

Informacije v primerjavi z razlago

Lepota komunikacijskega pojava je v tem, da se informacije dojemajo na poseben način, in v tem, kako se to zgodi, je skrivnost velikih težav in sreče. Odličen primer je komična uspešnica Pixels. Prebivalci Zemlje so pošiljali vzorce kulture v vesolje v upanju, da se bodo srečali v mislih z brati in med drugim vlagali v računalniške igre. V nebeški pisarni so obdelali informacije in na Zemljo poslali srčkane pošasti iz računalniških iger 80 -ih. Radi se igrate vojne - dobrodošli.

Na prvi pogled sta za komunikacijo dva predstavnika vrste Homo sapiens, glede na rezultate pa podobna predstavnika sovražnih civilizacij. Poglejmo, kaj se zgodi med ljudmi, kar preprečuje razumevanje drug drugega.

Običajno pokličimo strani komunikacije: tisti, ki začne - pobudnik komunikacija in druga stran - prejemnik sporočila.

Prvič, pobudnik komunikacije želi sogovorniku posredovati informacije. Tisti. sporočilo pogosto vsebuje dejstvo … Npr.: »Odlično vreme, kajne?«, »Pripravite se na izpit«, »Bodite previdni na cesti!«. Dejstvo je, da v resnici obstaja - vreme, izpit, element nevarnosti na cesti. Ideja, da nam želijo posredovati dejstvo, je očitna. Po drugi strani pa se zaradi čustvene vpletenosti, zanimanja »dejstvo« prezre, zanika in potlači.

Kot odgovor na prošnjo, da v javnem prevozu odstranite nogo s svoje, lahko slišite - samo kozo, čeprav se o živinoreji še nikoli ni slišalo.

Drugič, pobudnik komunikacije je tvegana oseba. Konec koncev, ko odpremo usta in rečemo: »Pozdravljeni! Kako si? «, Smo zamenjani. Sogovornika obveščamo, da nam je mar zanj in na splošno sanjamo, da bi vsaj pogledali v našo smer. In če rečemo nekaj resnejšega in globljega, se tveganje nerazumevanja, zavrnitve, razvrednotenja nerazumno poveča.

Z drugimi besedami, ko nekaj rečemo, mi samorazkrivanje … Poslušalec lahko iz našega sporočila izvede veliko zaključkov o nas. Kateri jezik govori prosilec, naglas, način govora, stopnja govora, intonacija, ko je bila pripomba izrečena (do točke) in domnevajo, zakaj se želijo o tem zdaj pogovarjati z mano.

To je samorazkrivanje ima lastnosti samopredstavitve in samoizpostavljanja. Zato je mogoče informacije v sporočilu skriti s samo povzdigovanjem (ponižanjem) ali prikrivanjem. Konec koncev, kot je znano, sprašujem o eni stvari in upam, da me bodo pravilno razumeli in odgovorili na drugo vprašanje.

Tretjič, v našem sporočilu, je mogoče skriti ali izrecno prikazati odnos sogovorniku ali predmetu pogovora. V ozadju je simfonija na temo "Kaj si mislim o tebi?" ali kako smo med seboj povezani.

»Izya, pojdi domov! - Shaw, hladno je!? - Ne, jej!.

V anekdoti o judovskem dečku babica jasno nakazuje Izijevo pomanjkanje sposobnosti, da bi bila v stiku s svojimi potrebami - termoregulacijo in lakoto.

Četrtič, sporočilo je pogosto skrito ali izrecno vsebuje poziv k dejanju. Mama hčerki reče: "Zrasli smo toliko jabolk."Morda ima tudi manipulativni cilj - spodbuditi hčerko, da pride na deželo v žetev.

Prejemanje sporočil. Agonija izbire

Pravzaprav nihče v resnici ne trpi ali trpi. Poslušalec se odloči na podlagi psihološke obrambe, nakopičene v življenju, dejanskih izkušenj, fizičnega stanja, vzornikov in scenarijev.

Najpogosteje poslušalec v sporočilu sliši eno stvar - dejstvo, odnos, razkritje sebe ali pritožbo.

Primer: Mama hčerki reče: »Kaj imaš oblečeno!? Nimate krila, ampak spodnjice!"

article1
article1

Tabela prikazuje izrecni in skriti pomen materine pripombe ter možne odzive, ki jih ta izzove od hčerke. Pogovor se lahko nadaljuje, odvisno od tega, na katere od kanalov informacij se bo hči odzvala.

Zaključki:

Če želite postati uspešen komunikator, morate delati na 4D poslušanju. Vaja slišati sporočilo kot dejstvo, odnos, samorazkrivanje in pritožba … Smiselno je preveriti svoja ugibanja in predpostavke z razjasnjevalnimi vprašanji.

Članek temelji na knjigi "Pogovor med seboj: Anatomija komunikacije". Friedemann Schulz von Thun. 2015

Priporočena: