2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53
Razmislimo o več tehnikah, kako natančno lahko spremenite obliko izjave in jo naredite pozitivno.
1. Govorim sam od sebe. Bolje je, da v prvi osebi z osebnimi zaimki sestavite kakršne koli izjave (zlasti o sebi). (I-izjave). Ko se človek izrazi v samoizpovedi, se zaveda subjektivnosti svojega dojemanja. V odnosu do drugih je to izjemno okolju prijazen način komuniciranja - v izjavah I je zelo težko kriviti ali očitati, zato je izjemno težko nekoga poklicati v konflikt, tudi če se posebej potrudite, ker govorite o sebi in ne ovrednotenje dejanj in še bolj osebnosti druge osebe. Ko začnemo govoriti v prvi osebi, prevzamemo odgovornost za tisto, kar sledi. Zaradi tega je stavek pozitiven.
2. Govorim zase. Kakršne koli trditve za vsakogar, trditve za druge, nerazumne posploševanja (posploševanja), neutemeljene kategorizacije (vse, vedno, absolutno itd.) Je treba prevesti v posebno obliko osebne izkušnje, obstoječo situacijo, naslovljeno na določeno osebo. Govoriti zase pomeni tudi ne sklepati za druge - "ne brati misli". Namesto ugibanja za druge je bolje vprašati neposredno, sicer se bo ponudba spremenila v pritisk, skrb pa v vsiljevanje.
3. Izberem, kaj počnem. Vse izjave z zunanjo motivacijo je treba prevesti v notranjo motivacijo (od zunanjega nadzora do notranjega). Seveda boste morali s spreminjanjem začetka stavka spremeniti poseben izbor besed, kar je najpomembneje, izrazen pomen bo imel na vas in vaše sogovornike popolnoma drugačen učinek kot v prvi različici. Besede ne spreminjajte formalno, ampak res v skladu s tem, kar mislite in čutite. Ta novi rezultat se bo ujemal z vašimi izkušnjami, a bo tudi veliko bolj produktiven. Pravzaprav boste na dogodku z drugimi sodelovali na zelo drugačen način.
4. Delam, kar se odločim. Kakršne koli izjave, ki označujejo zunanji vir odgovornosti, dejavnosti, se v izjavah prevedejo v notranji vir odgovornosti, dejavnosti (od tega, kar počne on, do tega, kar počnem jaz). Zaključki o dejanjih drugih ljudi, o njihovih motivih in občutkih nadomeščajo opise njihovih vtisov, ki so nastali o dejanjih drugih ljudi. Uporaba tega načela pomeni v praksi razumevanje, da resničnost in naše razumevanje le -te nista ista stvar. Naše razmišljanje in naše izjave postanejo veliko bolj pozitivni, ko se zavemo, da nenehno razlagamo vse informacije, ki v našo zavest vstopijo s čutili.
6. Negativno prevedem v pozitivno. Kakršne koli negativne trditve (zgrajene z negacijo, govorijo o odsotnosti nečesa), kakršne koli izrecne negacije ("ne", "ampak", "a"), dvomi ("bi") se prevedejo v pozitivne (govorimo o prisotnosti, obstoju, prisotnost nekaj). Naj sogovorniki govorijo več o tem, kaj so naredili, in ne o tem, česa niso storili.
7. Prevajam v specifike. Vsako retorično vprašanje je treba prevesti v obliko vprašanja, na katerega je mogoče dati odgovor (ali pa trditev prevesti iz oblike retoričnega vprašanja v obliko izjave). Neopredeljene indiferentne kazalce in reference ("to", "to", "te", "tiste" itd.) Je treba prevesti v posebnosti, tudi "on", "ona", "oni" ali "tisti" bi morali biti nadomestili s posebnimi imeni.
8. Delim dejstvo in odnos do njega (dobro-slabo, učinkovito-neučinkovito, lepo-grozno itd.), Da ga nadomestim z opisom. To pomeni, da namesto izražanja svojega odnosa do dejstva (ocene) opišete izjavo, dejstvo samo. Pri opisovanju poskušamo odsevati svet takšnega, kot je, poskušamo (po svojih najboljših močeh) popraviti dejstvo. "Poskušamo", ker so naše možnosti omejene. Z ocenjevanjem pokažemo pomen nečesa za nas.
9. Govoriti o občutkih. Ko ne vem, kaj naj rečem, je pa treba nekaj povedati, govorim o svojih občutkih. Hkrati je tudi močna tehnika za izhod iz konfliktnih in odprto konfliktnih situacij. Iskren samogovor o občutkih lahko odstrani številne ovire tako v osebni kot v poslovni komunikaciji.
10. Prosim za povratne informacije. Izjava sama po sebi ne more biti dobra ali slaba. Vsaka izjava je najprej vpliv (na drugega in / ali na samega sebe), kar pomeni, da je učinkovitost tega vpliva mogoče spremljati le v povezavi z učinkom na cilje vpliva. Zato pogosteje sprašujte "ali sem vas prav razumel …", ostanite v stiku!
11. Učinkovito poslušajte in podajte povratne informacije. Učinkovito poslušanje pomeni uporabo podpornega, aktivnega in empatičnega poslušanja. V komunikaciji, ko poslušamo sogovornika, pogosto prikimavamo, »uguk«, ponavljamo konec sogovornikovih stavkov itd., S čimer mu damo vedeti, da ga poslušamo in ga s tem prisilimo, da pove naprej - to je podporno poslušanje. Aktivno poslušanje je, ko si še vedno dovolimo okrepiti nekatere pomembne točke v sogovornikovem govoru, si dovolimo nekaj interpretacije njegovih besed, ponavljanje in prikazovanje njegovih stavkov. Empatično poslušanje je, ko dejansko sogovornikovo stanje delimo, ga razumemo kot "od znotraj".
Članek je nastal po zaslugi del Vadima Levkina, Nikolaja Kozlova in Nossrata Pezeshkiana.
Dmitrij Dudalov
Priporočena:
Umetnost Prostovoljne Bolečine
Avtor: Julia Khodakovskaya Vir: Kot oseba, ki se dolgo in trmasto bori s svojimi notranjimi pošasti, sem večkrat prejel nasvet »samo pusti« in »pozabi in pojdi naprej«. Nikoli nisem razumel, kaj to pomeni. Kako lahko preprosto stopiš čez črno luknjo, ki se nahaja v samem središču in, ko pogledam vanjo, nikoli nisem videl dna.
Spontanost Kot Umetnost Bivanja
Zakaj je potrebna spontanost? Spontanost v življenju vsakega človeka je tako pomembna, kot jo podcenjujemo. Beseda "spontanost" je dobesedno prevedena iz latinščine kot "svobodna volja". Ona nam omogoča, da začutimo vitalnost, uživamo v vseh manifestacijah življenja, aktivno sodelujemo v svoji usodi in ne gremo samo s tokom v nerazumljivi smeri.
Umetnost Začetnega Posvetovanja
Začetno posvetovanje s stranko pri psihologu je vedno vznemirljivo, ne glede na paradigmo, v kateri specialist dela. Začetni psihologi v zvezi s tem postajajo še bolj zaskrbljeni zaradi pomanjkanja nakopičenih izkušenj, ki bi zmanjšale tesnobo in tesnobo že od prvega srečanja.
Jasnost Govora - Jasnost Misli: Kako Izboljšati Svoj Govor
Če ljudje okoli vas že razumejo, o čem govorite, ali morate še enkrat premisliti, kako govorite? Še posebej, če nimate nič skupnega s profesionalno komunikacijo ali javnim nastopanjem? Ksenia Chernova, trenerka govorne tehnike, je prepričana, da da:
Informativnost Govora Kot Orodja Za Vplivanje Na Sogovornika. Ali Kako Vam Trening Spomina Pomaga Zmagati V Sporu
Zdaj vas bom prosil, da se nekaj spomnite. Mislim, da ne bo zelo težko. Poskusite se spomniti, kdaj ste nazadnje poslušali enega od svojih prijateljev ali znancev s pristno pozornostjo in zanimanjem? Mislim, da vam ne bo težko odgovoriti na to vprašanje.