Močne Igre V Organizacijah

2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53

Podrejeni ali šef

Biti zmagovalec ali poražen, podrejen ali uporniški, splesti spletke ali doseči vse v življenju s silovitimi metodami - vse to polagajo v nas, tako naši starši kot družbeno okolje, ki obdaja človeka med njegovo rastjo in razvojem.

Že pri 3-4 letih se pri otroku oblikuje tako imenovana struktura volje (L. Marcher. Bodynamic analysis) in takrat se človek odloči, kako bo dosegel svoj cilj, bodisi z manipulacijo-z zvijačo, cviljenje, goljufanje ali s silo - z vpitjem, grožnjo, fizičnim nasiljem ali z ubogljivostjo in podrejanjem ali z odkrito komunikacijo - pogovarjanjem, prošnjo za pomoč. Otrok se uči prilagajati okolju, ki ga vzgaja in izobražuje, sam sprejema odločitve, ki so mu pomagale preživeti, dobiti tisto, kar si želi, se uveljaviti v svojem položaju, nato pa na podlagi zgodnje sprejete odločitve oseba izvede svoje življenjsko pot, vedno znova in znova, odpiranje novih načinov za potrditev vaše izbire. Tako se oblikujejo navade, vedenje in na splošno človekov značaj - prilagodljiv ali uporniški, igranje iger ali odprt.

Na podlagi otrokovih izkušenj se oblikuje tudi človekov scenarij - zmagovalec ali poraženec, vodja ali »siva eminenca«, podrejeni ali šef, po zaslugi teh izkušenj pa si človek v tem okolju najde službo ali se odpre in vodi podjetje tako, da lahko kar najbolj potrdi odločitve njihovih otrok.

Opredelitev iger moči in njene metode

Moč je sposobnost in sposobnost vsiliti svojo voljo, vplivati na dejavnosti in vedenje drugih ljudi, kljub njihovemu odporu. Bistvo moči ni odvisno od tega, na čem temelji ta priložnost. Moč lahko temelji na različnih metodah: demokratični in avtoritarni, pošteni in nepošteni, nasilju in maščevanju, prevari, provokaciji, izsiljevanju, spodbudah, obljubah itd. (Wikipedia)

V svoji knjigi »Obratna stran moči. Slovo od Carnegieja ali Revolucionarni vodnik za lutko Claude Steiner opredeljuje igre moči:

»Igra moči je namerna transakcija ali vrsta transakcij (kjer je transakcija enota družbene interakcije), med katerim oseba poskuša:

a) prisili drugo osebo, da stori nekaj, česar noče

b) preprečiti drugi osebi, da stori nekaj, kar želi ».

Igre moči so lahko aktivne in pasivne ter so v dveh oblikah: fizični in psihološki.

Aktivne igre se uporabljajo, ko oseba doseže svoj cilj in naleti na odpor, ali pa pri razvijanju svojega načrta za dosego cilja vključuje srečanje z odporom drugih.

In v skladu s tem ljudje uporabljajo pasivne igre moči kot odziv na aktivni položaj, tj. v nasprotju z željami drugih.

Fizična oblika se lahko kaže v obliki raider prevzema ali s trdim prevzemom podjetja. V sami organizaciji je fizična oblika igre moči vidna z znaki, kot so trkanje z vrati, metanje predmetov na zaposlene, potiskanje, udarjanje, pritiskanje ob steno, spolna zloraba, možna pa je tudi bolj subtilna igra, ki nosi barva fizične oblike, na primer med sestanki, načrtovanjem sestankov, osebnimi pogovori, - stiskanje pesti, čeljusti, škripanje z zobmi, agresivna intonacija, kršitev meja, t.j. tesno prilegati ali stati nad sedečo osebo.

Psihološka oblika ne nosi fizičnega nasilja, ima pa tudi cilj, uporabo druge osebe s prisilo, da bi dosegla želeno. Manifestacija te oblike je lahko tako v nesramni obliki, na primer v grozeči intonaciji, nevednosti, ostrem razvrednotenju dosežkov, očitnih lažih in izrazih nezadovoljstva ter na bolj subtilen način - sarkastični nasmehi, prikrivanje resnica ali zvijačne laži, ogovarjanja, manipulacija z dejstvi v velikem obsegu - oglaševanje in propaganda, tako politična, družbena, kulturna.

V poslovnem svetu se lahko ta oblika manifestira v obliki združitev in prevzemov, kjer je združitev podjetij mišljena kot kombinacija enakovrednih struktur, zaradi česar nastane novo podjetje, praviloma pa je združitev imenovan dejanski prevzem, kjer eno podjetje "poje" drugo in sredstva pridejo v posest absorberja.

To igro lahko spremlja ponudba podpore, razvoj manjšega podjetja, pomen prednosti skupnih dejavnosti - sinergije, lahko vlagamo, vendar je treba razumeti, da se bo igra moči slej ko prej pokazala., kršenje dogovorov.

Na žalost je še vedno veliko ljudi, ki niso pripravljeni na odprto komunikacijo in ne verjamejo, da lahko neposreden pristop zagotovi uspeh dogodka in se zatečejo k manipulacijam, dejavnikom sile, ki zahtevajo vsiljevanje svoje volje drugim ljudem.

Razvrstitev iger psihološke moči

Po mnenju K. Steinerja so igre psihološke moči razdeljene v več kategorij in imajo naslednjo klasifikacijo.

Močne igre, ki temeljijo na pomanjkanju

Te igre potekajo pod geslom "Vse ali nič" in imajo različne različice, na primer "Ali, po mojem mnenju, ali pa sploh ne", "Zdaj ali nikoli", "Ali si z nami ali proti nam."

Ta igra temelji na umetno ustvarjenem pomanjkanju, zaradi česar nadzor nad potrebnimi izdelki in možnostjo monopolizacije ter onemogočanje dostopa do njih drugim ljudem, pa tudi strah pred izgubo in pred pomanjkanjem človek potrebuje, se oblikuje. V svetovnem merilu to vključuje hrano, minerale, pitno vodo itd. V okviru poslovnih struktur so to lahko igre "enakega" partnerstva, ko je sodelovanje dobičkonosno, potem sta partnerja ena ekipa, če ima ena stran vsaj 1% odstotka prednost, potem se igra začne takoj. V organizacijah se ta igra pogosto kaže v obliki "se strinjate s to plačo ali pa sploh nimate službe", "to delo opravljate ali ste odpuščeni." V zadnjem času velika podjetja aktivno spodbujajo korporativna potovanja, povezana z ekstremnimi športi. Na splošno je namen teh potovanj pozitiven - združiti se, pridobiti nova znanja, povečati motivacijo, če pa je udeležba obvezna, ne glede na želje, potrebe in zmožnosti ljudi, potem igra »Ali si z nami ali proti nam "začne veljati - sodelujete ali delate, vse ali nič.

Zastrašujoče igre moči

Igre moči, ki temeljijo na ustrahovanju, manipulirajo s strahom ljudi pred nasiljem, tako fizičnim - pretepanjem, posilstvom, aretacijo, mučenjem in čustvenim - ponižanjem, žalitvijo, nevednostjo, kritiko, krivdo.

Ta igra je eden najpogostejših vzrokov stresa med zaposlenimi. Njegove sestavine:

· Strog urnik dela;

• groba "kultura" vodenja;

· Grožnja zmanjšanja, reorganizacije in prestrukturiranja družbe;

· Povečanje obsega dela in nerealen rok za njegovo izvedbo;

· Preprečevanje prispevka zaposlenega k delu organizacije;

· Dodelitev ponižujočih nalog;

· Izsiljevanje;

· Skrivanje informacij od zaposlenih o jasnem stanju v podjetju.

Med pogovorom se ustrahovanje kaže v dvigu glasu, gestikulaciji, kriku, prekinitvi govorca ali, nasprotno, v monotoni intonaciji. Uporabljajo se lahko vse različice, pa tudi posamezne.

Igre zastraševanja so učinkovite in ustvarjajo strah, krivdo in odstop, ki blokirajo razmišljanje in sprejemanje odločitev.

Lažljive igre moči

Hitler je v Mein Kampfu zapisal: »… zaradi primitivne preprostosti njihovega razmišljanja množica ljudi lažje podleže velikim lažem kot drobnim lažem, saj se občasno lažejo o malenkostih, a bi jih bilo sram leži veliko. Na misel jim ne pride, da bi sami zagrešili takšno prevaro, zato si ne morejo predstavljati, da bi si to lahko upali tudi drugi, pri čemer tvegajo, da bodo pred drugimi nastopili v tako sramotni vlogi."

Varanje je eden najučinkovitejših načinov nadzora ljudi. Laž ali polresnica pomaga prodati, prepričati in navdihniti tisto, kar je koristno za stranko.

Ena izmed razširjenih zavojnih iger je v našem postsovjetskem prostoru precej pogosta. Čudovita fasada stavbe v trenutku uniči vsa pričakovanja, ko stranka vstopi noter, v nepopravljeno sobo z olupljenimi stenami. V tem primeru se podjetje igra s samim seboj in zato izgubi, saj izgubi zaupanje stranke na pragu pisarne.

Druga možnost, lepa čista pisarna brez zajetnega pohištva in papirja, svetle obljube - ena od vrst enodnevnih podjetij s področja piramidnih shem.

Na srečo je vse več poslovnežev naklonjenih poštenemu poslovnemu sodelovanju in odprti komunikaciji, a ker je naš svet dvojen, se svet poslovnih laži še naprej razvija: črni PR proti konkurentom, utaja davkov, "sive" plače, uvedba potrošnikov zavajajoči, dobrodelni povračilni ukrepi, privabljanje strank, namerno motenje dogodkov (datum krampanja).

Ogovarjanja, govorice, polresnice, laž zaradi odrešenja, podcenjevanje - vse to so goljufive igre moči.

Igre pasivne moči

Igre pasivne moči so obrambne igre, ki kažejo pasivno-agresivno vedenje vodilnega igralca. Vodilna igra te vrste je "Nikogar ni doma." Lahko ga predstavimo v različnih različicah, od namernega zamujanja do nesprejetja obiskovalčevega časa, opravljanja drugih poslov - pogovora po telefonu, zasedenosti z beležkami med pogajanji ali poslovnim srečanjem, zahtevajo, da prinesete drugo potrdilo, nastavite odgovor stroj s predlogom počakati ali pritisnite številke 1, 2, 3 za informacije, ki jih potrebujete.

Ta vrsta igre pravi: če želite, da naredim nekaj za vas ali če želite dobiti tisto, kar želite, boste morali uporabiti več dejanj, da si zagotovo ne želite ničesar, in se ne boste več obrnili na mene z vaša nepotrebna vprašanja zame.

"Dolguješ mi" je druga vrsta pasivne igre moči, ki temelji na tihem izkoriščanju občutka ljudi do lastnih obveznosti do drugih. Ljudje, ki igrajo to igro, imajo subtilen občutek nagnjenosti drugih ljudi do občutka krivde. Z vrsto majhnih uslug si postavijo podlago za svoje manevre, tako da se druga oseba počuti hvaležno.

Na ravni velikih korporacij se goji mnenje, da je podjetje ena velika družina, s čimer se aktivno spodbuja občutek ponosa zaradi možnosti dela v tem podjetju in občutek krivde pri tistih, ki doživijo vsaj nekaj nezadovoljstva.

Na visoki ravni igre "dolgujete mi" ljudje izgubijo svoja podjetja, zastavijo nepremičnine, zapadejo v velike dolgove, samo zato, ker nekateri verjamejo, da lahko prepričajo druge, naj ubogajo, drugi pa menijo, da so dolžni svojemu "dobrotniku"…

Izhod iz iger moči.

Obstajajo različne možnosti za izhod iz iger od stopnjevanja do popolne oddaje. In ena in druga strategija zahtevata resne stroške, v prvem primeru ne le moralne, ampak tudi finančne in čas, saj je to lahko zelo dolg proces, ki bo še vedno pripeljal do podrejenosti ene ali druge strani.

Pokoravanje ali podrejanje se na eni strani morda zdi malo krvi, po drugi strani pa prinaša čustveno nasilje, ponižanje, teptanje po pravicah in svobodi izbire.

Možna je različica zunanje osvoboditve iz igre, ki se kaže v obliki antiteze, ko človek uveljavlja svojo pravico, se spominja svojih potreb in sposobnosti.

Najboljši način za izhod iz igre in iz nje je pogodba.

Dobro napisana pogodba vključuje stroške in strahove, možne zastoje in nagrade. Pogodba je sporazum, ki ustreza obema stranema, kjer so določena splošna pravila komuniciranja in skupni cilji.

Sklepi.

Ne pozabite, ne glede na odločitve, ki ste jih sprejeli v otroštvu, se lahko vedno znova odločite, tj. sprejmite novo odločitev glede na vaše trenutne realnosti, prepričanja in vrednote.

Naučite se prepoznati igre moči, analizirati, razmišljati, sklepati pogodbene odnose, s katerimi boste zaščitili sebe, svoje podjetje in svoje ljubljene.