2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53
Elena, direktorica zasebne tovarne in trgovine čevljev, se je strinjala z vrsto tehnik umeščanja podjetij, ne da bi od njih pričakovala kaj takega. Pogosto je imela občutek, da je že dolgo vse narobe. Kako pa naj in kaj spremeniti, ni vedela. Namesto tega je bilo umiriti vest, "tukaj pravijo, da sem že poskusil."
Ko smo naredili prvo tehniko "Izdelek, ki ga želijo kupiti", je bila Elena presenečena. Imela je veliko tekmovalcev, vsi so kopirali sloge in sloge svetovnih blagovnih znamk, ni mogla priti do nečesa svojega edinstvenega. Ko pa smo s tehniko z globoko nezavestjo vstopili na njeno področje prednikov, se nam je odprlo razpršenost edinstvenih idej, ki so se lesketale kot dragulji, ki so potrebovali rahlo rezanje. Elena je začela analizirati material - globoke bolečine vseh vrst njenih strank, njihovi globoki strahovi in pričakovanja so jo prisilili, da je na svoj izdelek pogledala na nov način - ženske čevlje. Tehnika »Kupci, ki želijo kupiti izdelek« ji je pomagala bolje razumeti svoje stranke, končno je videla, kaj ji je vedno padlo iz vidnega polja - kakšno priložnost želijo kupci dobiti skozi čevlje, kakšne priložnosti in vire razkriti v sebi, kakšnim nevarnostim se je treba izogniti … Konec koncev kupci nikoli ne bodo rekli »čevljev ne bom kupoval od tebe, ker se v njih ne počutim pomembno« ali »ravnam s sabo slabo, nevreden sem, da opozorim nase, zato ne bom vzel preveč- škornji s peto « - vedno so govorili eno stvar in mi tudi» ne ustreza «ali» samo prišel sem pogledat «.
Naslednja tehnika ji je razkrila resnico, o kateri je poskušala ugibati že vrsto let - toda kako jo stranke, zlasti škandalozne in prepirljive, v resnici vidijo, kaj jih motivira, ko začnejo konflikt, zavrnejo spravo, napišejo pritožbe? Kako narediti stranko svojo? Tako, da je hotel priti, je hotel pustiti svoj denar in dobre ocene pri njej, ne pri konkurentih, kaj dodati k vzdušju trgovine, tako da kupci odidejo napolnjeni, razumljeni v svojih bolečinah in ne z grenkobo pookus, kakšna čustva so v resnici prišla v njeno trgovino?
Elena je imela čas le, da je material prenesla na svoj oddelek za trženje. Dva tedna kasneje so se prodajalke učile besedil, v katere so bile vstavljene besede, ki so poudarjale strokovno edinstvenost lastnika podjetja in trgovine, razvil se je poseben pristop do strank, upoštevali so se njihovi globoki strahovi, ki jih niso zanemarili, in so jim namenili ustrezno pozornost. Konec koncev pogosto sami kupci ne razumejo, česa se najbolj bojijo in kaj boli, ko si prepovedujejo nakup ali se sramujo preizkusiti modne in lepe čevlje.
Vsaka tehnika je postala celotno odkritje. Branje informacij iz nezavednega je bilo pridobljeno znanje takoj vgrajeno v prodajni sistem.
Kakšen rezultat je dosegla Elena? Spremenila je osredotočenost svojih izdelkov, obnovila odnose s strankami in zaposlenimi ter dodala poseben okus v vzdušje svoje trgovine in komunikacijo s strankami, ki ji je toliko manjkala, da bi bila drugačna od vseh ostalih.
Priporočena:
"Odpustna Pisma Ne Pomagajo " Zakaj In Kako To Spremeniti?
Pri delu s psihosomatsko patologijo je naš simptom zelo pogosto povezan z doživljanjem nekaterih negativnih spominov, ki se jim ne moremo odpovedati. Nekoč sem že pisal o nevrofiziologiji tega procesa, danes pa želim napisati članek, ki ni namenjen logiki in algoritmom, ampak introspekciji mojih duševnih izkušenj.
Problemi Prvošolcev. Kako Lahko Starši Pomagajo?
1. Psiho-čustveni stres Prvi 2-3 tedni so za prvošolce najtežji. V tem obdobju lahko preobremenitev živčnega in drugih sistemov in organov otroka povzroči povečano utrujenost, glavobole in druge tegobe, oslabljen apetit, težave s spanjem in oslabitev imunskega sistema.
Ali čarovniki Res Lahko Pomagajo V Osebnem življenju?
Moja prijateljica Inna ima malo denarja. In v odnosih z moškimi je veliko težav. In celo majhen otrok. Inna je razmišljala, kaj naj naredi? In potem je izvedela telefonsko številko neke čarovnice, si nujno izposodila deset tisoč in, vzela v roke trimesečno hčerko, poplavila na vlaku v daljna predmestja.
7 Bolečih Težav Za Prvošolce. Kako Lahko Starši Pomagajo?
1. Psiho-čustveni stres Prvi 2-3 tedni so za prvošolce najtežji. V tem obdobju lahko preobremenitev živčnega in drugih sistemov in organov otroka povzroči povečano utrujenost, glavobole in druge tegobe, oslabljen apetit, težave s spanjem in oslabitev imunskega sistema.
Kako Lahko Starši Pomagajo Svojemu Otroku Po Ločitvi?
Dejstvo, da je ločitev staršev boleča za otroke, je treba jemati kot samoumevno. Običajen otrok se mora preprosto odzvati na to krizo in odkrito pokazati svojo bolečino - le tako jo lahko premagamo. V nasprotnem primeru ga ni mogoče "predelati"