2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53
Pri svojem delu z vodstvom se pogosto srečujem z menedžerji, ki težko komunicirajo z zaposlenimi. Menedžerji znajo na podlagi analize trga postaviti jasno, specifično nalogo, vendar v sodobnem poslovanju ni dovolj preprosto postaviti naloge, pomembno je zgraditi kompetentno komunikacijo z zaposlenimi. Obstaja več modelov za zagotavljanje povratnih informacij, in tu je En od njih:
Tehnika povratnih informacij v 4 korakih, BOFF:
Dejanja
Upoštevajte dejstvo / dogodek in / ali vedenje.
Ne posplošujte (vedno / stalno / pogosto), govorite brez čustvene obarvanosti.
Na primer: Danes niste oddali poročila.
Rezultat / učinek teh dejanj
Navedite naravne posledice, ki so nastale in / ali bi lahko nastale kot posledica omenjenega dogodka / vedenja.
Na primer: To je vodilo / lahko vodi do….
Občutki
Opišite svoja čustva, čustva, odnos do dogajanja.
Na primer: razburjen sem, ker ne morem pravočasno dobiti podatkov itd.
Prihodnost
Vprašajte, kaj je zaposleni pripravljen storiti / narediti, da do tega dogodka / vedenja ne bo prišlo v prihodnosti.
Na primer: Kaj boste storili v prihodnosti, da boste poročilo poslali pravočasno?
Če dogovori niso izpolnjeni, je treba naslednjič preiti na logične posledice: Dogovorite se, kaj se bo zgodilo, če zaposleni krši obveznosti?
Delavec se mora sam predlagati.
Na primer:
Vodja: Dogovore smo že imeli, vendar jih niste izpolnili. Zato se dogovorimo, kaj se bo zgodilo, če v prihodnje ne boste pravočasno oddali poročila?
Upam, da je bil ta članek koristen in vam bo pomagal pri komunikaciji z zaposlenimi.
Priporočena:
Kako Dajati In Prejemati Povratne Informacije: Psihologija Kritike
Ne glede na to, kaj počnemo in kako dobro to počnemo, nas kritiki sčasoma pripeljejo do nas. To so nekateri najbolj frustrirajoči trenutki, na katere naletimo. Tej nerodnosti bi se raje izognili, a ena od temeljnih veščin našega življenja je dajanje in sprejemanje nasvetov, povratnih informacij in celo kritik.
Državna Risba. Kako Dati Duška Nečemu, česar Ni Mogoče Izraziti Z Besedami
Skrivni prehod za nezavedne Nejasnim vsebinam nezavednega je treba dati izhod: navsezadnje sami včasih najdejo vrzeli skozi sanje, zadržke, spontana dejanja - kar pomeni, da jih je mogoče sprostiti po bolj očitnih poteh. Dandanes so za to dobra vsa sredstva, saj smo ljudje različni in za nekoga klasičen kavč psihoanalitika ne bo dovolj.
Komunikacijske Sposobnosti: Kakšne Povratne Informacije Dati Partnerju
Odlomek iz knjige "S čim zamenjujemo ljubezen, ali je to ljubezen". Želimo, da nas vidijo, slišijo in pravilno razumejo. Čim globlja je raven komunikacije, tem bolj pomembno je, da čutimo, da je stik prišel. Povratne informacije partnerja nam to pomagajo začutiti.
Kaj Storiti Z Neodgovornim Zaposlenim?
Pogosto se menedžer sooča z dejstvom, da se njegovi zaposleni trudijo odvrniti odgovornost in preložiti breme nerešenih nalog na šefa ali kolega. Če je večina takih ljudi zaposlenih, potem je to otipljiv udarec za podjetja. Zakaj se to zgodi in razumeti, ali je vaš zaposleni neodgovoren, lahko že na razgovoru.
Kako Dojemamo Informacije?
Vsak od nas ima svoj notranji filter informacij. Določa, na katere podatke smo pozorni in s tem, s čim se napolnimo. Ste opazili to: povedali so vam nekaj zanimivega, v sebi ste začutili odziv nanj, nato pa ste začeli prejemati informacije o tej temi?
