2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53
Če ste menedžer in šele obvladate coaching pri delu z ekipo, najverjetneje poznate situacijo, ko se pogovor zatakne. Preučevali ste strukturo (po možnosti RASTI), hodili skozi vprašanja in na koncu je namesto prizadevanja rešiti težavo vaš zaposleni pokazal (v najboljšem primeru!) Zvestobo in poskušal uganiti "pravilne" odgovore. S 100 -odstotno garancijo manager, ki začne trenirati, prejme odgovor na vprašanje: "Kaj je prav?" Ali še bolj zvesto: "Kako svetujete?"
To sliko stalno opazujem, ko voditeljem svetujem. Zdaj pa bom delil pristop, ki je mnogim mojim strankam pomagal pri enostavnem in uspešnem vodenju treningov.
Če želite, da sistem deluje, morate le preusmeriti pozornost z obrazca na vsebino. Ni treba imeti v mislih "pravih" vprašanj in slediti strogemu scenariju. Dovolj je razumeti, skozi katere stopnje ustvarjalnega procesa vodite sogovornika.
Ljudje rešujemo vse težave v štirih fazah:
• Opis naloge
• Poiščite glavni vzrok
• Generiranje alternativnih idej
• Izbira najboljše izmed izumljenih možnosti
Če ste lahko navigator na tej cesti, boste stranko pripeljali do uspeha.
Priljubljeni viri učijo, da bi morali sejo začeti z določanjem cilja. V praksi so stvari drugačne. Na začetku je težko postaviti cilj, saj je tema slabo premišljena. Lažje je narediti naslednje:
- Če nekaj ni uspelo in je treba delo popraviti, se lahko vprašate: »Kaj ste želeli dobiti? Kaj ste dobili? Kako je nastala ta razlika?"
- Ali druga možnost: »Kako so stvari zdaj? In kako želite? ".
Včasih je dovolj, da vodja vzdržuje očesni stik in občasno spodbudi sogovornika, da reče: »Kaj? Pa kaj? Kaj delaš! (kar je najpomembneje, pokažite resnično zanimanje). Ta oblika bo priložnost za preučitev situacije in oblikovanje razumevanja, kaj si prizadevati in kaj popraviti.
Obstaja tudi "past". Vodja praviloma razmišlja hitreje. Izobražen je, da se nenehno odloča. Zato se pogosto dolgočasi, posluša podrejenega in ga nehote začne predčasno potiskati na naslednje stopnje. Če ste nenadoma slišali: "Kako svetujete?" - veste, nehali ste poslušati in podrejenemu jasno povedati, da pravi "nekaj ni v redu".
Ko se situacija razčisti, lahko postavite vprašanje "Zakaj?" In to sprašujte z majhnimi različicami, poglabljajte se v razloge.
Za vodjo v vlogi trenerja je najtežje opazovati, kako oseba našteva (ne tiste !!! Ne tako !!! Ne po vrstnem redu !!!) temeljne vzroke za nastalo situacijo.
Tisti, ki je opravil preizkus, ga ni prekinil, ampak je, nasprotno, pokazal zanimanje, prejme nagrado v obliki vpogleda: »Izkazalo se je, da delam z razumnimi ljudmi! To je veselje! Pomembno je razumeti, da ima vodja v vlogi trenerja še vedno pravico prispevati k razumevanju problema, vendar je to treba storiti šele potem, ko stranka izrazi svoje mnenje. In samo v primeru, ko bo težavo brez dodatka težje rešiti.
Naslednja stopnja dobro poteka z dvema vprašanjema. "Kakšno rešitev predlagate?" in (po prvem): "Kaj še?"
Pomembno je, da si vzamete čas. Prvih tri do pet odgovorov je formularnih. Ustvarjalnost se začne kasneje. In če je oseba utihnila in zamišljena, zadržite dih. Prisotni ste ob rojstvu nove ideje. Na tem mestu prosite svojega trenerja, naj izbere eno ali tri rešitve. Vprašajte, zakaj te. Kakšne so njihove prednosti.
Praviloma po prehodu vseh štirih stopenj tako vodja kot podrejeni doživijo čustveno dvig. Podrejeni delijo, da je zelo prijetno slišati in razumeti. Voditelji se pogosto počutijo mirnejše. Poskrbijo, da se lahko naslonijo na svoje ljudi.
Morda se zdi, da pogovor traja cel dan. V resnici vsaka stopnja traja od 3 do 7 minut. Izkušen menedžer sčasoma uporablja to načelo za izgradnjo vseh pogovorov z ekipo in vodenje v slogu trenerstva.
Vam je bil pristop všeč? Poskusi! Prepričan sem, da vam bo uspelo!
Priporočena:
Izdaja. Kako Ravnati S Tem? Kaj Storiti? Kako Vstati In Oditi
Ali veste, kaj je najtežji del izdaje? To so nežni občutki do izdajalca. Kako preprosto bi bilo, če bi to neverjetno razočaranje, ki je tako boleče padlo po šoku novice, požgalo vse tople občutke v nič. Ni ljubezni, jeza in razočaranje sta ostala, obrnila sta stran in šla.
ŽELIM PARITI POROČEN - Navodila, Kako Priti Ven In Kako Vstopiti
Koliko člankov in knjig je bilo napisanih na to temo, a kljub temu tema poroke ne izgubi pomembnosti. Mnogi se ne morejo srečati s svojo sorodno dušo in leta trpijo, izgubljajo upanje in samopodobo. Odločil sem se tudi, da bom v zvezi s tem delil svoje misli in priporočila.
Kako Videti Svojega Partnerja In Kako Se Pravilno Odločiti Za Odnos
Mnogi se zaljubijo, živijo in ustvarjajo družine ne s "svojimi" partnerji. Pogosto takšne napake povzročijo ločitev in so razložene na naslednji način: "Niso se strinjali z liki" ali "Pogled na svet je drugačen"
Kako Ozemljiti Z Vadbo
Trebuh in žival, pa tudi živim življenje. Takšne podobne besede v ruščini. Ukrajinski trochas inakshe - to bitje živi, malo v literaturi, beseda živi življenja, tako kot življenje, kot življenje, in bitje, kot zver. In v tem je veliko resnice.
Nasveti Za Izbiro Motivacije Za Hujšanje In Vadbo
Kako izbrati spodbudo Motivacija za hujšanje je nujna. Brez tega preprosto ni mogoče doseči želenega rezultata. Psihologi svetujejo, da se ne borite s prekomerno telesno težo, ampak pojdite k svojemu cilju. Mnoga dekleta menijo, da bi morala biti motivacija za hujšanje negativno sporočilo, in poskušajo sovražiti odvečne kilograme, celulit in druge težave.
