2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53
Včasih pogovori potekajo površno, brez globokega stika. Sogovornika tako rekoč ostajata vsak v svoji realnosti, ne da bi se srečevala na skupnem ozemlju pomenov in izkušenj ter ne razumeta stališča drug drugega.
Kako se to zgodi?
"Tukaj je kul slon," pravi Alice.
1. Bob, ne da bi se obrnil, prikima "Uh-huh." Alice je ostala sama s svojim slonom, Bob jo ni upošteval.
2. "In kaj?" - pravi Bob, utrujeno gleda Alice in na kratko pogleda slona. Po eni strani je Bob pokazal zanimanje, po drugi pa mešanico brezbrižnosti in razdraženosti.
3. "No, ni kul." - zaničevalno reče Bob in zakopa nazaj v svoj pametni telefon. Bob je po eni strani opozoril na slona in izrazil svoje mnenje, po drugi strani pa je Alice ostala sama s svojim slonom, ki je niso slišali in razumeli.
4. »In jaz imam žirafo. Ima dolg vrat in na splošno jih imam rad «- Bob začne strastno zgodbo o drugi temi, ki mu je blizu. Na splošno je dobro povedati o nečem pomembnem zase, toda Alice je ostala sama s svojim slonom, Bob je ni upošteval.
Kako bi lahko bilo drugače?
Bob pogleda Alice in slona. In za čas pogovora ga nehajo motiti pripomočki in vse ostalo.
Bob poskuša ujeti Aliceino čustveno stanje.
Bob poskuša pobliže pogledati slona.
Bob poskuša povzeti, kar je videl.
"Ja, slon je velik in siv. Zdi se, da vas je navdušil?"
Alice lahko prikima: "Ja, ja, velika je in siva." Ali pa lahko odgovori, da Bob pri slonu ni opazil najpomembnejšega: "Ne, ne razumeš, vsi sloni so veliki in sivi, ta pa ima madež na ušesu" ali pa je napačno razumel njeno reakcijo: "Ne, nisem samo navdušila, navdušena sem!"
Če Alice ne bi rekla nič takega, bi se Bob lahko vprašal, s čim je ta slon navdušil Alice ali kakšne občutke je povzročil. Kakšne misli in asociacije ima Alice s tem slonom. Na koncu je pomembno razumeti, zakaj je ta slon pomemben za Alice in zakaj ga je želela deliti z Bobom.
Po odgovoru Alice lahko Bob poda kakšno povratno informacijo. O svojih občutkih - na primer, da ga tudi zanima ali veseli, da je Alice delila slona. O njegovih vtisih o slonu - kaj točno ta slon pomeni za Boba.
Bob lahko slona podrobneje preuči in poišče nekaj novega, česar Alice ni opazila, in se nato o tem pogovori z njo.
To je proces poglabljanja pogovora. Njegov ključ je: "Kaj je za vas pomembno in zakaj je pomembno? Kakšne misli in občutke to vzbuja?"
Možen je tudi proces razširitve pogovora. Ko so slona že poglobljeno preučili, lahko poleg slona najdete še eno temo. Ključ »S čim je še povezan? Kakšne asociacije vzbuja?"
Bob se morda spomni, da sloni znajo risati. In s te teme lahko preidete na temo umetnosti, inteligence, krutosti do živali itd.
Besedilo: fragment moje knjige "S čim zamenjujemo ljubezen ali je to ljubezen". Knjiga je na voljo pri Litrih.
Slika: s spletnega mesta pixabay.com
Priporočena:
Kako Se Pogovor S Psihologom Razlikuje Od Pogovora S Prijateljem?
Mnogi ljudje mislijo, da je dovolj, da se pogovorite s prijateljem ali punco - in problem v odnosu, konfliktu ali resnem stanju izginejo. Brezplačno lahko klepetate s prijateljem, učinek pa bo enak, kot če bi šli na plačano posvetovanje s psihologom.
Komunikacijske Manipulacije. Kako Se To Zgodi
Vsak dan se srečujemo z manipulacijami v komunikaciji: v družini, na delovnem mestu, v komunikaciji s prijatelji in neznanci. Predstavljamo vam pet najpogostejših manipulacij v komunikaciji. 1. Pomanjkanje stalne razdalje. Kako se to zgodi.
Vse Psihološke Veščine, Ki Vam Oblikujejo življenje
Z enega vidika ločeno, se lahko globalne stvari, kot sta človekov samorazvoj ali psihološka korekcija, v veliki meri prilegajo okvirjem točno enega članka. Namreč niz posebnih veščin, ki jih potrebujete za izvajanje strategije sreče in uspeha v svojem življenju.
Starševske Prodajne Veščine
Zelo koristna stvar - prodajne veščine - pri vzgoji otrok. Načela so bila razvita do avtomatizma: - Pred prodajo razumejte, kje je strankina boleča točka - Poslušaj, ne govori - Sprašuj. Veliko vprašanj, ki zahtevajo podrobne odgovore - Bodite tiho, ko stranka govori.
Pomembne Veščine
Rad bi zapisal dve misli, ki sta mi prišli v dušo z oblikovanimi besedami, z jasnim razumevanjem, že dolgo znane in kot vedno nove. Občutek iz njih - perje, ki počasi drsi navzdol v čolnih -polkrogih. Prva je o konfliktih z otroki. Zdelo se mi je, da je levji delež vzgoje, morda njen največji del, položen in se kaže ravno v njih.
