TRENING. Kaj Mora Biti V Interakciji, Da Je Učinkovita?

Kazalo:

Video: TRENING. Kaj Mora Biti V Interakciji, Da Je Učinkovita?

Video: TRENING. Kaj Mora Biti V Interakciji, Da Je Učinkovita?
Video: Похудела на 39 кг Лучший Рецепт Гречка с Капустой при похудении Гречка с Капустой Ем и худею 2024, April
TRENING. Kaj Mora Biti V Interakciji, Da Je Učinkovita?
TRENING. Kaj Mora Biti V Interakciji, Da Je Učinkovita?
Anonim

1. Najpomembnejši, nujen pogoj za vsako interakcijo, pa naj bo to pogovor s kolegom, s sorodniki ali v procesu poučevanja, je stik na več ravneh, t.i. Rapport

Trenerski proces je lahko učinkovitejši, tudi če trener ne deluje po modelu trenerja. Ne moreš verjeti? Poskusi!

Za dosego in kar je najpomembneje ohraniti odnos, obstajajo različne metode in načini

Metode kratkoročnega uglaševanja: Meta objava. Poza. Ritem. Poteze. Glas in govor.

Dolgotrajne metode: Vrednote. Nevrološke ravni.

2. Ravni stikov

Pomembna je tudi raven, na kateri se vzpostavlja in vzdržuje odnos.

1. Izkušnje ali izkušnje … "Živeli smo v istem mestu", "Študirali smo na istem inštitutu"

2. Koncepti … Podobnost idej, slika sveta, predpostavke o tem, kako realnost deluje, odnos do določenih stvari in dogodkov.

3. Namera … Naročnik si nekaj želi in je za to pripravljen nekaj narediti, trener pa na tej ravni sovpada z njim, ker želi pri tem pomagati stranki.

4. Motivacija … Če se naše motivacije ne ujemajo ali so preprosto nasprotne, potem bo človeka seveda težje razumeti. Če se ujemajo, bo človeka lažje razumeti, morda pa bo težje razjasniti njegove "slepe pege".

5. Razvoj. Če želi vodja podjetja v svoji resničnosti spoznati vsakega podrejenega, bo težko. Ustvariti mora svojo resničnost (korporativno kulturo), ki bi bila privlačna za vse in jih združila z enim poslanstvom.

3. Pojasnitev situacije

Običajno se v procesu poučevanja največ časa porabi za razjasnitev.

Najprej morate ugotoviti, kakšen je občutek sedanje stanje odjemalca in kaj je želeno … In kaj je potrebno za premik od enega do drugega.

Trener lahko postavi razširjena vprašanja. Na primer, "povejte nam več o tem", "mi lahko poveste več o tem", "kaj je za vas najpomembnejše?", "Kaj je najpomembnejše?"

Če stranka veliko govori in to zmanjšuje jasnost, se lahko pojavijo zožujoča vprašanja. Na primer "Bi lahko povzeli?", "Kaj je tukaj najpomembnejše?"

Obstaja še en način za razjasnitev - vprašanje, kot je »pomagaj mi razumeti«, »pomagaj mi, da to ugotovim«.

Če stranka govori na splošno, vendar nikoli ne pride do podrobnosti, lahko domnevamo, da bo jasnost nastala, ko bo končno začel podrobno opisovati. Nasprotno, če se poglobi v podroben opis, mu je težje predstaviti veliko sliko.

Obstajajo neposredni kazalci jasnosti, ko stranka reče: "Razumem, zdaj je vse jasno," - njegovo stanje se spremeni. Obstajajo posredni znaki - kretnje, kalibracije, ravni energije in pripravljenost na zavezo.

Ena od tehnik jasnosti je modeliranje, virtualno ponavljanje situacije, o kateri človek razmišlja. Predlogi za igro, preizkusite se v različnih vlogah dajejo dobro izkušnjo. In potem stranka razume, kako se lahko počuti v določenih pogojih in se pripravi.

4. Odgovornost naročnika

Zagotovo ste se morali večkrat srečati s tem, kako pogosto ljudje ne želijo prevzeti odgovornosti in kako spretno jo znajo preložiti na druge. Ste bili kdaj ti drugi?

Znaki prevzemanja odgovornosti: imeti učinkovit načrt, energijo, prevzeti stroške in posledice, uskladiti se z vrednotami, pripravljenost povezati dodatne vire in ljudi v proces.

To lahko preverite neposredno tako, da vprašate, ali na podlagi vsega navedenega ve, kaj bo naredil. Od stranke lahko zahtevate, da določi časovne omejitve: če je pripravljena na to v enem tednu ali mesecu, potem to pomeni, da se je že zavezala.

5. Podpora in razočaranje

Med sejo, da bi vzbudil odjemalčevo energijo, bo morda moral trener simulirati posledice njegovega nedelovanja pri stranki, čustveno provocirati ali podpirati stranko, ne da bi pri tem kaj posebej spodbujal.

Iskrena podpora dela čudeže, dobra provokacija pa izziva stranko.

Oba sta lahko dobra orodja za treniranje, če se uporabljata na mestu.

Priporočena: