V Pisarni Psihologa: Pričakovanja In Resničnost

2024 Avtor: Harry Day | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-17 15:53

Psihologi, svetovalci, psihoterapevti, trenerji se pri svojem delu neizogibno soočajo s pričakovanji strank. In zelo pomembno je, da strankam kompetentno posredujete bistvo tega, kar boste počeli. Konec koncev, če želite razpravljati, govoriti o tem ali dati upanje - resnično upam - za vas ni take možnosti.

Nedvomno in povsem očitno - stranka želi hitre rezultate, želi hiter učinek, saj je on vir vaše interakcije. Normalno je, da želimo rezultate, to je povsem naravno. Zelo redko so ljudje, ki takoj in globoko razumejo bistvo pojava psihološkega svetovanja in so pripravljeni opustiti hitenje in začeti takoj zaupati. Zato je nemoten vstop v terapijo vedno zelo pomemben z razlago pomembnih tankosti. Včasih je vredno biti v negotovosti, včasih pa je jasnost pomembnejša.

Situacija s čakanjem je naslednja - pričakovanja pri terapiji ovirajo. Pričakovanja neizogibno odvračajo vašo pozornost od sedanjega trenutka naprej, vse najbolj dragoceno delo pa se lahko zgodi le v trenutnem trenutku. Če čakate, potem vsaj malo, vsaj malo, a se vam mudi - to je bistvo fenomena čakanja, v naglici, hitro naprej do rezultata. Tako neizogibno zdrsnete skozi nekaj pomembnega.

Da, za nekoga je lahko dovolj že en sam posvet - v moji praksi so takšni primeri, vendar je to redko.

Dejstvo je, da ste leta živeli v svoji, psihološki resničnosti, pogojeni z družbenimi, starševskimi in vsemi svetovnonazorskimi klišeji, ki so se z leti absorbirali. Dolga leta ste krepili te psihološke avtomatizme, jih hranili in pridobivali izkušnje, ki potrjujejo njihovo zvestobo, ustreznost in vrednost. Nekaj, kar ste verjetno poskušali popraviti, nekaj uspešnejšega in nekaj manj. Tako je nastala vaša edinstvena prizma dojemanja. To prizmo lahko imenujemo osebnost - je psihološka nadgradnja, filter nad zaznavanjem.

Vaša prizma je zbirka klišejev, klišejev, avtomatizmov, navad, gotovosti, pogojenosti, strahov, neizraženih želja, neizpolnjenih sanj, ki na splošno sploh niso problem, če lahko vse to dojameš neposredno. Toda takoj, ko se česa od tega ne zavedate, se v določenih situacijah in okoliščinah začnete obnašati kot robot - nezavedno izvajati mehanična dejanja in dejanja, pogojena s preteklimi nerazkritimi izkušnjami. In če tako živiš nekaj časa, potem na neki točki začneš imeti težave, oziroma težave so bile vse do konca, le nekega dne se jih začneš zavedati.

Tu se za pomoč obrnete na strokovnjaka. Dober specialist je že šel tako, kot morate iti, zato se dobro zaveda težav in pasti, ki vas čakajo. Pristojni specialist ve: za rešitev vašega vprašanja ni treba iskati svetega grala. Ni recepta ali odgovora, ki bi rešil kar koli, tudi vaše pereče vprašanje. Težava je vedno le v vaši znani prizmi zaznavanja. Prizma, ki vas je pripeljala do te točke, kjer se trenutno nahajate, s samimi težavami, težavami in skrbmi, ki jih imate.

Zato izhod ni v iskanju odgovora, ne v iskanju recepta, ne v poglabljanju v zgodbe iz preteklosti, da bi tam kaj popravili. Ne gre za analizo preteklosti, ne iskanje razlogov, ne odkrivanje svojih karakternih lastnosti in njihovo popravljanje, ne v družinskem drevesu in niti pri starših; ne pri svojem delu, ne pri otrocih, ne pri možeh ali ženah in ne pri prijateljih - ne gre za zunanje okoliščine. Gre za vas. V vaši običajni prizmi dojemanja. Gre za vaš običajni, samodejni način dojemanja dogodkov, ljudi in življenja na splošno. Vedno samo v tem.

To je v tebi. V tvoji običajni prizmi zaznavanja

V zvezi s tem mi je kot specialistu pomembno, da vam pomagam najti tisto lahkotnost in veselje, ki sta potencialno na voljo vsem - v tem vidim svojo vrednost za vas, bistvo je vedno le v tem.

Najbolj prijetno mi je videti, da se odpiraš, cvetiš, nisi brez težav, vendar lahko svoje težave zaznavaš pogumno, neposredno in namesto da bi jih poslabšal ali izognil, jih postopoma rešuješ sam.

Poglobljeno v strankina vprašanja me vedno zanima najvišja kakovost in najgloblje reševanje vprašanj, kar je v vsakem primeru posebej. Ne zanima me vlečenje, ne zanima me, da bi bila stranka dalj časa blizu mene, saj lahko pogosto kdo od zunaj razmišlja o psihološkem svetovanju, pravijo, da si namerno vzamejo čas in te držijo dlje časa ob sebi da bi od vas dobili več denarja.

In kako daleč je od resničnosti.

Denar je vsekakor pomemben, dejstvo pa je, da obstaja tudi ljubezen do tega, kar počnete. In zame je pomembno, da to naredim dobro, učinkovito. Če to počnem samo zaradi denarja, zaradi materialne koristi, če je cilj samo v tem, ne morem biti zadovoljen sam s sabo, da bi bil zadovoljen, moram v vsakem primeru neizogibno vlagati v največ. Pri vlaganju ne gre za stiskanje zob, ampak za polno vključenost v proces.

Rezultat je pomemben, kakovosten. Po mojem mnenju je to tisto, kar profesionalnega ustvarjalca razlikuje od rutinskega strokovnjaka - ljubezen do tega, kar počne.

Ko imam rad to, kar počnem, moram biti sočuten, biti na vrhu, biti sposoben krmariti v okoliščinah, biti iskren, odprt in resničen.

In če imam rad tisto, kar počnem, mi ne takoj postane pomembno samo moje zadovoljstvo, ampak tudi zadovoljstvo stranke. Enako!

In tukaj bodisi win-win ali lose-lose. Ali se morata oba udeleženca interakcije vklopiti in biti medsebojno zadovoljna, ali če vsaj eden od njih ni zadovoljen, sta oba nezadovoljna:

0+1=0,

1+0=0, 0+0=0

in samo 1 + 1 = 10, včasih pa tudi 100 - tu ni meje, ker je 1 + 1 vedno več kot 1 in celo več kot 2x

Matematični zakoni se tukaj korenito spreminjajo.

In za psihologe in psihoterapevte se tu začne zelo tanek led. Po eni strani je zelo enostavno, v strahu pred dvojno »izgubo«, zdrsniti v umirjanje, v predstavitev že pripravljenih receptov, v zavlačevanje odločnih korakov, ki lahko stranko opozorijo in celo odtujijo.

Po drugi strani sta pogum in natančnost besed in korakov zelo pomembna. Psihoterapevt je kot kirurg: natančnost je pomembna, vendar je zelo pomembno, da ne postanete formalni, mehanični, se zaščitite pred medsebojnimi izkušnjami, ki nastanejo med stikom, da ne izgubite lastne občutljivosti, da se ne zaprete.

Za psihoterapevta je pomembna zlata sredina: ne vmešavati se v klientovo zgodbo / situacijo do te mere, da postaneš njen del, pa tudi, da ne postaneš brezčuten, neodziven, da ne izgubiš budnosti, kar lahko imenujemo občutljiva prisotnost.

Nazadnje bi potencialnim strankam rad povedal:

Ja, lahko je boleče, lahko je neprijetno, a ravno to je bistvo prisotnosti dobrega specialista poleg vas - v priložnosti, da skupaj preidete ne tako prijetno, skozi tisto, česar sami ne morete. Pristojni specialist, ki je odkril vnetje, se vedno zaveda približnih stopenj zdravljenja - protesta, določenega upora, bolečine, ki ni nujna, vendar pogosta spremljevalca zdravljenja, zlasti v naprednih primerih. Temu pa sledi olajšanje - in specialist, ki je sam že večkrat šel skozi takšne stopnje, ne pozna besed z lastnimi izkušnjami resničnosti možnega olajšanja. In iz tega znanja se rojeva učinkovita komunikacija, podpora strankam in postopno zdravljenje.

Pripravite se na trdo delo in se pripravite na drzne korake, tudi najboljši specialist ni čarovnik, lahko vam pokaže smer in ostane blizu, vendar nikoli ne bo naredil vaših korakov namesto vas, zato je veliko (in v resnici vse) v celoti odvisno od vas.

Kolegom bi rad povedal nekaj besed:

Bodite empatični, bolj empatični in bolj empatični; prevzemite samo tisto breme, ki ga resnično zmorete; pogumno, ne bojte se izgubiti obraza; ne bojte se, če se to zgodi, priznati sebi in svojim strankam v nevednosti - v praksi pokažite odprtost, občutljivost, pogum. Naša moč ni v vsevednosti, naša moč je v občutljivosti, v sposobnosti, da smo prisotni v okoliščinah negotovosti in negotovosti, v občutljivosti, v počasnosti, kljub omejenemu časovnemu okviru.

Prosim, ne delite tega, česar niste globoko preizkusili na sebi. Pazite, da ne boste dobili začasnih receptov, ki odpravljajo le simptome. In ne pozabite ljubiti tega, kar počnete - ljubite in spoštujte svoje podjetje in svoje stranke. Zahvaljujoč njim imate priložnost početi, kar vam je všeč.

Hvala za vašo pozornost,