Pravila Pošiljanja Po Pošti

Kazalo:

Video: Pravila Pošiljanja Po Pošti

Video: Pravila Pošiljanja Po Pošti
Video: По семейным обстоятельствам 1 серия (комедия, реж. Алексей Коренев, 1977 г.) 2024, Maj
Pravila Pošiljanja Po Pošti
Pravila Pošiljanja Po Pošti
Anonim

Sposobnost komuniciranja z ljudmi je dobrina in za to veščino bom plačal več kot za karkoli drugega na svetu. J. Rockefellerja

Dobra oblika komunikacije med ljubljenimi, ki v marsičem preprečuje konflikte in nastanek medsebojnih pritožb, je »sporočilo o sebi«. "Ja-sporočilo" je pritožba, v kateri oseba brez krivde in pritiska obvesti sogovornika o svojem stanju, občutkih in željah. Pogosto "I-sporočilo" zveni kot nežna zahteva.

Pravila "I-sporočila":

  • Sporočilo o sebi bi se moralo začeti s pozitivnimi občutki, tudi če ste užaljeni. Na primer, lahko rečete: "Dragi, zelo cenim tvojo skrb, zdaj pa mi je zelo neprijetno (boleče, žaljivo) slišati …".
  • Sporočilo o sebi ne sme biti brez očitkov in očitkov. Na primer, ne "dotaknil si se me", ampak "užaljen sem, ko slišim take besede". Uporabite besede "počutim se slabo", ne "slabi ste".
  • Sporočilo o sebi odpravlja pritisk in manipulacijo. Besede: »Končno ste prispeli! Zaradi vaše odsotnosti nisem mogel spati «, se dojemajo kot pritisk in manipulacija.
  • I-sporočilo je izraženo kot vaše subjektivno stališče. Na primer, ne "tvoja tetovaža je grozna", ampak "ne maram tetovaž."
  • Sporočilo I z elementi kritike mora vsebovati navodila, v katerih morate natančno sporočiti, kaj želite od svojega partnerja. Na primer, podajte to navodilo: »Vznemirim se, ko v umivalniku vidim neoprano posodo. Prosim, da posodo operete sami."
  • Sporočilo o sebi je oblikovano kot odprta zahteva. Če od partnerja potrebujete nekaj, namesto "Moral bi …" povejte "Prosim vas …" ali "Imam predlog za vas".

Naslednja oblika izražanja se je dobro izkazala:

  • Najprej sporočite svoja čustva in čustva.
  • Povej mi, kakšno dejanje / dogodek je sprožil ta čustva.
  • Pojasnite, zakaj je to dejanje sprožilo to reakcijo.
  • Čim bolj jasno oblikujte, kaj želite od svojega partnerja.
  • Svetujte o svojih namenih (ta korak ni obvezen, včasih pa ga morate uporabiti).

Primer: [1] Jezen sem [2], ker sem te moral tako dolgo čakati v dežju. [3] Bilo mi je zelo hladno in mokro. [4] Želim, da me vnaprej opozorite, da boste zamudili. [5] Če boste spet zamudili, vas ne bom čakal.

»Ja-sporočilo« se od »vi-sporočilo« razlikuje po tem, da ne vsebuje negativne ocene druge osebe ali obtožb. "Ti si sporočilo" bi zvenelo nekako takole: "Neznosni ste, nenehno zamujate, nikoli ne mislite name." V klasični različici "I-message" ne vsebuje zaimka "you".

Priporočena: