Kaj Storiti Z Neodgovornim Zaposlenim?

Video: Kaj Storiti Z Neodgovornim Zaposlenim?

Video: Kaj Storiti Z Neodgovornim Zaposlenim?
Video: Любовь Разум Месть 21 серия на русском языке (Фрагмент №1) | Aşk Mantık İntikam 21.Bölüm 1. Fragmanı 2024, Maj
Kaj Storiti Z Neodgovornim Zaposlenim?
Kaj Storiti Z Neodgovornim Zaposlenim?
Anonim

Pogosto se menedžer sooča z dejstvom, da se njegovi zaposleni trudijo odvrniti odgovornost in preložiti breme nerešenih nalog na šefa ali kolega. Če je večina takih ljudi zaposlenih, potem je to otipljiv udarec za podjetja. Zakaj se to zgodi in razumeti, ali je vaš zaposleni neodgovoren, lahko že na razgovoru.

Najprej morate ugotoviti, ali zaposlenega vodi strah ali je to osebnostna lastnost. Obstajata dve vrsti ljudi: obstajajo ljudje, ki se odgovornosti res bojijo in se ji izogibajo, in obstajajo ljudje, ki preprosto ne sprejemajo sprememb, so konzervativci. Vredno je ugotoviti, kateri vrsti zaposlenega pripada.

To je mogoče razkriti že na razgovoru in kandidatu zastaviti določena vprašanja. Ne vprašajte takoj, ali je odgovoren. Bolje je, da greste na krožen način in postavite nekaj vprašanj iz kategorije: "Dobili ste takšno in drugačno nalogo, kako ste jo rešili?", "Kaj ste storili, da se izvlečete iz te situacije?"? ".

Tudi v tem primeru orodje trenerjev in psihologov, imenovano DISC, odlično opravi diagnozo osebnosti - je orodje za ocenjevanje vedenjskih manifestacij. Prikazuje, kako se človek obnaša pri sprejemanju odločitev, kako vpliva na ljudi, kako se odziva na spremembe, ali upošteva pravila in norme. V našem primeru se ocenjevanje izvaja na lestvici S (konstantnost). Razkriva, kako se človek odziva na spremembe. Na primer, konservativni ljudje, ki gredo skozi ta sistem osebnostne diagnostike, se naučijo, da njihova zgoraj omenjena osebnostna lastnost ni strah, temveč želja po stabilnosti. Zanje so značilne besede, kot so predvidljivost, doslednost, stabilnost. Imajo močno potrebo po varnosti in željo, da ohranijo, kar imajo. To je njihov tip osebnosti.

Osebni pogovori delujejo prav tako dobro. Če vidite, da bi zaposleni rad nekaj spremenil, mu je treba najprej pojasniti, da so spremembe sestavni del njegovega dela, sestavni del življenja nasploh. To je zakon svetovnega reda, s katerim se ne morete prepirati. To dejstvo bi moral sprejeti. Poleg tega mu lahko še vedno priporočite, da zapiše vse prednosti in slabosti sprememb, pri tem pa bodite pozorni na vse pomanjkljivosti sprememb. Če je slabosti preveč, je vredno o tem vprašanju razpravljati s sodelavci ali vodstvom, prositi za nasvet ali pomoč. To pomeni, da vidimo, kako bi lahko zaposleni te pomanjkljivosti spremenil v prednosti ali kdo bi mu pri tem lahko pomagal.

Včasih strah pred nepotrebno odgovornostjo narekuje dejstvo, da se človek boji javnega mnenja, zaradi tega si človek v resnici ne želi priti na divjanje, kaj spremeniti itd. Tu je še vedno vredno, da začnete po hipu stopiti iz svojega območja udobja. Na strani vodstva: zaposlenemu dajte naloge, ki jih ni vajen opravljati, nove naloge, dovolite mu, da jih samostojno reši, kot jih trenutno lahko. Na strani zaposlenega se za vsako opravljeno neprijetno nalogo nagradite z nečim, pohvalo.

Takšni ljudje imajo še vedno težnjo, da neprijetne stvari odložijo za kasneje. Potem lahko podate ta nasvet: naj zaposleni prvi teden dela začne z neprijetnimi dejanji, nato pa naj bi njihovemu izvajanju sledila pohvala, tako vodstva, kot tudi samohvala in nagrada za vsako opravljeno nalogo.

Če govorimo o prvi vrsti ljudi, ki se dejansko bojijo odgovornosti. To je prej psihološki dejavnik, pretekla travma. Če človek resnično razume, da se boji in preprosto ni pripravljen na spremembe, potem je v tem primeru samo en nasvet. Oseba se mora spomniti, kateri od preteklih dogodkov ali situacij bi lahko pripeljal do takega izida, do pojava strahu. In da bi ta dogodek znova zaživeli, vendar od zunaj, torej poglejte nanj in vase v tem trenutku od zunaj. Oseba opazuje situacijo in oblikuje misli in podobe, kako bi lahko v tem trenutku drugače živela v svojo korist, kaj bi lahko storila, da bi se končala čim bolj pozitivno. Predstavljati mora pozitiven proces in enak rezultat.

Na vprašanje, ali bi se moralo vodstvo boriti z dejstvom, da se človek boji prevzeti odgovornost, bom rekel to - vse je odvisno od tipa osebnosti. Če je to tip osebnosti, ki si prizadeva za stabilnost, potem morda ni vreden. Nato se pojavi vprašanje: ali podjetje potrebuje takega zaposlenega ali je bolje oditi? In če je oseba v preteklosti doživela stres zaradi neuspešne odgovornosti, potem je seveda vredno delati na sebi, poleg tega pa bo podpora in pomoč vodstva pri takšni zadevi zelo koristna.

Posledice za te vrste ljudi so enake - občutek neizpolnjenosti in misel "nekako sem drugačen", ki je posledica stresa in nezadovoljstva s samim seboj. Zato je zelo pomembno, da vnaprej opravimo "testiranje" in ugotovimo, zakaj se zaposleni izogiba odgovornosti. Preostalo delo opravlja sam: uresničuje pridobljene rezultate, jih jemlje za samoumevne in se sam odloči - bodisi za delo s svojimi strahovi, psihotravmami itd., Bodisi za sprejetje njegovega zanikanja sprememb.

Priporočena: