Empatija Bo Vaše življenje Izboljšala

Kazalo:

Video: Empatija Bo Vaše življenje Izboljšala

Video: Empatija Bo Vaše življenje Izboljšala
Video: Empatija 2024, Maj
Empatija Bo Vaše življenje Izboljšala
Empatija Bo Vaše življenje Izboljšala
Anonim

Simpatija sočutje spopad

Učinkovita komunikacija je nemogoča brez sposobnosti zavzeti položaj druge osebe. In tu ne gre za preprosto sočutje, ko sogovornika udarimo po rami in rečemo, da bo vse v redu. Bistvo empatije je videti situacijo tako, kot jo vidi drugi, se navaditi na svojo subjektivno sliko sveta, ne da bi pri tem izgubil stik s svojimi občutki. Sposobnost prepoznavanja misli in občutkov drugih ljudi ni dovolj, izraziti morate tudi svoje razumevanje, da ga sogovornik začuti.

Empatija je eden od elementov tako imenovane čustvene inteligence, ki je postala priljubljen izraz za sodobne poslovne svetovalce in psihologe. Po raziskavah znani količnik inteligence (IQ) praktično ni povezan z osebnimi in poklicnimi dosežki. Namesto tega se izkaže, da je veliko bolj uporaben na različnih področjih življenja - EQ - čustvena inteligenca, ki vključuje štiri komponente:

  • Človekovo zavedanje svojih izkušenj
  • Uredite svoje vedenje glede na svoja čustva
  • Branje stanja in motivov druge osebe
  • Gradimo odnose na podlagi notranjega konteksta druge osebe

Vse to skupaj v komunikaciji z ljudmi pomaga slediti tako imenovanemu "platinastemu pravilu": obnašati se z drugimi ne tako, kot bi želeli, da bi z nami ravnali, ampak tako, kot jih druga oseba resnično potrebuje. Družinski odnosi temeljijo na razviti čustveni inteligenci in to je prva stvar, ki jo zakonca razvijeta v psihoterapiji v paru. Pomaga vodji podjetja, da v delovni proces vključi podrejene, ohrani njihov interes in poišče najprimernejše naloge in načine nagrajevanja za vsakega zaposlenega. Z izredno nizkimi EQ -ji je nemogoče delati v skupini ali odgovarjati na povpraševanja strank v kateri koli industriji.

Čustvena inteligenca in zlasti empatija sta prirojeni sposobnosti vseh ljudi, za kar so v človeških možganih celo predvideni posebni nevrofiziološki mehanizmi. Na žalost je v dobi e-pošte in avtomatiziranih nadzornih sistemov čustveno inteligenco težko ohraniti na najboljši možni način. Če pa se vam zdi, da je postalo težko najti stik z ljudmi, je to le stvar prakse in želje. Vzpostaviti drugačen način razmišljanja in se približati sebi in tistim okoli sebe ni tako težko, kot se zdi.

Pozitivna čustva vam pomagajo, da rastete nad seboj

Prvi korak k odprtosti in razumevanju je pozitiven pogled na življenje. Pozitivna čustva korenito spremenijo dojemanje sveta in odpirajo nove priložnosti za razumevanje sebe in drugih. Tudi če se vam zdi, da se svet okoli vas sesuje, lahko svobodno nadzorujete svojo pozornost in izbirate dejavnosti, ki vam dvignejo razpoloženje. Če se zaradi novic počutite malodušno, spremenite kanal. Ne srečujte ljudi iz komunikacije, s katerimi ste v srcu žalostni. Izogibajte se situacijam, v katerih nič ni odvisno od vaših prizadevanj.

Najtežji del tega procesa je biti pozitiven do sebe. Pretirana samokritika, samopomilovanje in obup uničujejo samopodobo in izčrpajo vse moči. Če želite prekiniti krog pesimizma, zapišite negativne misli na papir in jih objektivno analizirajte. Ena od lastnosti čustveno razvitih ljudi je sposobnost treznega razmišljanja in izogibanje samobičkanju z besedami, kot sta "nikoli" in "najslabše od vsega".

Če želite negativno čustveno ozadje nadomestiti s pozitivnim, poiščite tisto, kar vas veseli. Bolj ko čez dan doživljate veselje in hvaležnost, bolj odporni postanete v stresnih situacijah. Zato se naučite vsakdan napolniti z razlogi za nasmeh, zabavati prijatelje in sodelavce in si tudi v najbolj obremenjenih dneh pustite čas za svoje najljubše dejavnosti.

Prilagodite se čustvenemu valu

Ko boste znova obudili svoj optimizem in okrepili svoj pozitiven odnos, je čas, da vadite svoje sposobnosti empatije. Najprej poskrbite, da bo komunikacija v vašem življenju nič manj kot virtualna. Srečajte se z družino, strankami in nadrejenimi iz oči v oči. Le na tem področju boste imeli priložnost izpopolniti svojo sposobnost empatije. Kako vklopiti izumrle nevrone, ki so odgovorni za sodelovanje in medsebojno razumevanje?

  1. Pazi. Ozrite se in opazujte sebe. Takoj, ko vidite situacije v resničnem življenju, v knjigah in filmih, ko si ljudje med seboj pomagajo, si prisluhnejo ali sklenejo kompromis - si v mislih vzemite kljukico ali jo zapišite v dnevnik opazovanj.
  2. Pogovorite se. Ko komunicirate z osebo, se naučite premišljevati, kako vidi situacijo, kaj misli. Ampak ne mislite, da lahko berete misli - namesto tega uporabite empatična orodja za poslušanje. Na primer, vedno je primerno vprašati: "Ali prav razumem, da ste razočarani?" ali "Kaj vas je v tej zgodbi točno razburilo?"
  3. Zanimajte se. Obvladovanje tehnik ni dovolj, da postanete mojster dialoga. Naučiti se moraš videti vsakega radovednega v vsakem sogovorniku, tudi če se poznaš vse življenje ali si po nesreči naletel na avtobusno postajo. Če se boste z zanimanjem povezali z vsakim živim človekom, vam bo to pomagalo, da se nenehno učite novih stvari in upoštevate različna stališča. In bolj iskreno kot je vaše zanimanje, lažje ga boste pokazali.
  4. Poskusite. Ni boljšega načina, kako se naučiti čutiti druge ljudi, kot živeti njihovo življenje. Če morate biti prežeti s potrebami strank, se strinjajte, da boste teden dni delali na njihovem položaju, prebrodite vse njihove vsakodnevne težave. Sodelujte na nenavadnih seminarjih, prostovoljno delajte na področjih, ki so vam tuja in v drugih državah. Takšni poskusi bodo vedno bogatili vaš notranji svet in odprli novo raven empatije.
  5. Predstavljajte si. Če v resničnem svetu ne morete živeti življenja nekoga drugega, preberite več, oglejte si kakovostne filme o usodi ljudi. Opazujte, kako se počutijo izmišljeni liki, in si predstavljajte, kako bi ravnali na njihovem mestu.

Razvoj čustvene inteligence je naraven in enostaven, čustveno zreli ljudje pa so vedno vidni od daleč. Bleščajo z zaupanjem in polni energije, so karizmatični in pritegnejo pozornost, tudi če niso obdarjeni z vzornim videzom. Pozornost na svoja in čustva drugih jih navdaja z notranjim zaupanjem, zato ne potrebujejo pohvale in odobritve drugih ljudi, da bi se počutili dragocene in vredne. Po drugi strani pa jih sposobnost upoštevanja občutkov drugih ljudi privede do razumevanja, da niso nič boljši in nič slabši od drugih - in iz tega razumevanja se rodi nesporno spoštovanje do vseh ljudi na Zemlji. Kako čudovito bi bilo živeti v družbi, kjer so vsi ljudje pošteni do sebe in drugih, cenijo mnenja drug drugega in nenehno najdejo nove razloge za ljubezen do življenja.

Priporočena: